北京语言大学23春“人力资源管理”《商务谈判》补考试题库附答案.docxVIP

北京语言大学23春“人力资源管理”《商务谈判》补考试题库附答案 第I卷 一.综合考核(共15题) 1.谈判中，一线与二线的沟通很重要，二线授权来自一线。() A.错误 B.正确 2.主谈对谈判成功负主要责任，可以来自以下哪些部门?() A.生产部门 B.销售部门 C.财务部门 D.技术生产部门 3.谈判以后再进行货源组织的贸易与谈判以前就进行货源组织的贸易相比更易出现供小于求、供过于求的现象。() A.错误 B.正确 4.当今国际、国内市场中，一般的产品都略微处于供大于求的状态，也就是处于买方市场。() A.错误 B.正确 5.在商务谈判中，采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。() A.错误 B.正确 6.开局是非实质性阶段最重要的一部分。() A.错误 B.正确 7.从目标角度讲，有可能出现以下哪几种议价情况?() A.对方对我方让步很重视 B.对方对我方的让步无动于衷 C.我们进行了让步，而对方进一步施加压力要求我方再做进一步让步 D.对方对我方的让步产生怀疑，议价进入僵局 8.在谈判中，能用文字表达的应该尽量避免口头表达。() A.错误 B.正确 9.谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通，是一门科学而不是艺术。() A.错误 B.正确 10.无视对方的最低需求的结果是谈判破裂，对手退出谈判，就意味着你这一方利益的彻底丧失。() A.错误 B.正确 11.对于谈判人员的管理只能以管理者的管理理念为基础。() A.错误 B.正确 12.翻译的存在体现出我方对谈判对手的重视，也体现出谈判双方的地位。() A.错误 B.正确 13.尽管阿拉伯民族鄙视行贿受贿，但是阿拉伯商人还具有极强的行商性。() A.错误 B.正确 14.谈判地点的选择能够体现谈判双方的心态，在一定程度上能够反映出双方对于谈判项目的相互需求强度的差异。() A.错误 B.正确 15.客观上的公平往往存在着公平中的不公平，即形式上的公平而实际上的不公平。() A.错误 B.正确 第II卷 一.综合考核(共15题) 1.谈判的效益可以从以下哪些方面来加以考虑?() A.谈判的远期目标的实现 B.商务关系的维系 C.商务关系的发展 D.眼前的财务目标的实现 2.以沉默来应付局面，尽量不说更多的话的策略在谈判中常常使用，可以更多地了解对方意图。() A.错误 B.正确 3.中山服也是正式场合穿着的选择之一，但是对于一个谈判团队而言，应该注意着装的统一。() A.错误 B.正确 4.既然公平没有绝对的，只有相对的，那么对于公平的追逐，只能追求一种机会的平等。() A.错误 B.正确 5.在谈判中，为了达到一个双赢的结果，具体可以采用以下的方法和策略：() A.尽量做大利益，避开利益冲突 B.为对方着想，最终达到自己的目的 C.消除对立 D.分中求合 6.谈判组的管理有其特殊之处在于()。 A.成功的管理应该给予谈判组成员以压力感 B.成功的管理应该给予谈判组成员以责任感 C.成功的管理应该给予谈判组成员以外在的激励和内在的满足 D.成功的管理应该给予谈判人员卓越的培训 7.交易前不仅需要详细的方案制定，还需要大量的物质准备。() A.错误 B.正确 8.在谈判中，两个谈判组成员可以混合落座。() A.错误 B.正确 9.一单生意成立要以书面合同为转移。() A.错误 B.正确 10.谈判本身其实是一个系统的问题，它是方方面面相互制约，相互相关，相互集合，既具有整体性，又具有适应性的各种要素集成的综合体。() A.错误 B.正确 11.讨论货物贸易时讨论下列什么条件属于横向谈判?() A.价格 B.交货条件 C.付款条件 D.质量 E.规格 12.横向式谈判的特点是议题僵化，不利于双方灵活沟通，很多情况下，当一个议题僵住，所有的议题都会同时停止讨论。() A.错误 B.正确 13.在市场透明度很大的时候，可以采用等额让步。() A.错误 B.正确 14.要求对方进行价格解释时有两点：一是可要求对方提供整个报价，价格构成，为什么这么报，以及要求对方提供他报价的依据，如果更深一步，你可以要求对方提供计算价格，数字基础。() A.错误 B.正确 15.产品的竞争力综合地体现在下列哪些方面?() A.产品的质量 B.产品的规格 C.产品的价格 D.产品的服务 第III卷 一.综合考核(共15题) 1.谈判组主要有以下几种形式：() A.一对一的谈判 B.集体谈判 C.小组谈判 D.无领导谈判 2.双方在谈判中发自内心的利益追求必然是重合的。() A.错误 B.正确 3.双重或者双向思维的能力是指谈判人员在既能向对手提问同时又能及时恰当地回应对手的提问。() A.错误 B.正确 4.集体谈判的弱点是易发散，不易集中。() A.错误