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济南出租车从业资格证模拟考试题目 1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、 使用尊称。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客 的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独 自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车 驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊 称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速， 避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要 帮助搀扶。 2、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启 车灯、鸣喇叭示意。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车 速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行，必要时可以开启 第1页 共25页 车灯、鸣喇叭示意。 3、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道 路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。 A、1000元以上3000元以下 B、200元以上2000元以下 C、50元以上200元以下 D、3000元以上 1万元以下 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从 业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 200 元以上2000元以下的罚款。 4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上 下车时耽误的时间。 A、正确 B、错误 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧 和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独 自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车 驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊 第2页 共25页 称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速， 避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要 帮助搀扶。 5、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 A、正确 B、错误 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故 处置可知，机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险。 6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失 险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 A、20% B、15% C、30% D、5% 正确答案：B 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故 处置可知，根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损失险 和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全 部责任的免赔 20%，负主要责任的免赔 15%，负同等责任的免赔 10%，负次要责任的免赔5%，单方肇事事故的绝对免赔率为 20%。 第3页 共25页 7、犯罪分子劫车一般选择在____附近作案，便于逃窜。 A、交通干线 B、交通支线 C、居住小区中的道路 D、商业区 正确答案：A 分析：犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案，便于逃窜。 8、出租汽车驾驶员应当____。 A、依法经营 B、诚实守信 C、文明服务 D、安全行车 正确答案：ABCD 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车 驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实 守信、文明服务和安全行车。 9、乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过 ____ 分配最近的出租汽车前去载客 A、驾驶员抢答后自动决策 B、电话与驾驶员联系 C、电台与驾驶员联系 第4页 共25页 D、历史积累数据判断 正确答案：A 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节：电召设施 设备使用可知，乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系 统通过.驾驶员抢答后自动决策分配最近的出租汽车前去载客。 10、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？____ A、转弯过急 B、起步平稳 C、平缓制动 D、压擦路缘石 正确答案：BC 分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车 使用技术可知，（1）汽车起步不可过猛，无论空、重车都应低速 平