晋城煤业集团煤炭产品数质量管理办法.docx

10 晋城煤业集团 2023 年煤炭产品数质量治理方法 第一章 总 则 第一条 为了加强煤质治理，保证煤炭产品质级相符，削减商务纠 纷，杜绝重大煤质事故，维护公司信誉，稳步扩大销售市场,确保公司生产经营目标的顺当实现，特制定本方法. 其次条 质量方针:质量均衡稳定，满足顾客要求。第三条 质量目标： １、商品煤批批合格； ２、顾客满足率达 90%; ３、顾客对到站煤炭产品的数量、质量有异议，三日内派人到现场， 十日内拿出处理结果,处理满足率达 100%。 ４、顾客向第三方投诉为零。 其次章 质量体系及质量责任 第四条 各矿、子分公司应设立煤质治理机构,负责建立健全质量责任制度，依据《晋