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客运驾驶人安全教育、培训制度 客运驾驶是道路交通运输中的紧要构成部分，具有紧要的经济 和社会意义。为保证客运驾驶人员安全驾驶，落实安全责任，建立 和完善客运驾驶人安全教育、培训制度是非常必要的。 一、安全教育体系建设 企业应当在固定的时间和场合对客运驾驶人进行专业化的安全 教育和学习，以及向他们传达职业道德、法律学问和行业规范，构 建以防备事故为核心、以乘客为中心的安全管理体系。实在包括以 下内容： 1、交通安全法律法规及相关规章学问 客运公司应当加强对驾驶员交通安全法律法规及相关规章的宣 扬和教育，使驾驶员具备法律意识和法律素养。同时，公司还应当 引导和检查驾驶员严格遵守相关法律法规和规章制度。 2、驾驶技能培训 客运公司针对不同等级的驾驶员订立不同的培训计划，加强对 驾驶技能的培训和考核，提高驾驶员的技术水平和安全驾驶本领。 特别是新进驾驶员，在上岗前就要进行科学的培训和考核，培育他 们的安全驾驶意识和基本技能，以便尽快适应客运驾驶工作。 3、乘客服务意识培训 驾驶员要在服务中呈现职业素养，树立良好的服务形象。因此， 客运公司应当对驾驶员进行服务意识培训，使他们以乘客为中心， 挂念和珍惜乘客，细心呵护和照料乘客，促进客运公司的