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物业保洁服务质量检查考评标准 -------- 保洁服务质量检查考评标准 [入口、门厅的保洁] 实施方案 项目及内容 保洁质量卫生标准 检查手段 日 周 月 季 无灰尘、无污渍 梯级、地台 无痰迹、无垃圾 视检 巡回 一次洗刷 视检 无脚印、无污渍 二次抛光门厅地坪 大理石地面光亮巡回 无痰迹、无垃圾 蜡 有倒影 光亮干净、无灰尘、 玻璃门、窗 视检与手检 巡回 无印渍 柱面、墙面、台光亮、整洁、无灰尘、 面、灯座及附属视检与手检 一次 无损坏 设施 盆体表面光亮保洁盆内无烟蒂，大花盆、盆景 视检与手检 巡回 杂物 检查手段: 视检:以眼睛直觉检查，达到光亮，清洁，视觉舒适。 手段:戴白手套或白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面。擦拭1米的距离，应无灰尘、污迹。 嗅觉:凭嗅觉气味进行检查，保持空 服务质量检查考评标准 文件编号:BW/ZZ-36 版次:A/0 页次 2/10 [公共区域的保洁] 区域 项目及内容 标准 检查手段 实施方案 (包括但不仅限于) 日 周 月 季 整洁光亮，无垃圾，无 视检 巡回 地面清洁 纸屑，无水渍，无脚印 公共所有玻璃门、窗、及玻无尘、光亮、无印渍、 手检用餐巾纸擦拭巡回 1 区域 璃部分的清洁 保持明净 1米无灰尘 各种标志牌、不锈钢铝表面无污渍、无污垢、 视检与手检 1 质材料清洁 光亮 --------- -