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科技创新社会与知识经济知识经济时代领袖 知经时代领导者之角色知经时代重要资本人才领导能力流动率高自主性强留用关键 领导者面对的环境是…■稳定的环境@■强调控制竞争关系■重视事情处理■重视同构型工业时代■变化的环境■强调授权合作关系■重视人际关系■重视异质性知经时代 领袖面临新挑战■直接沟通无法回避■ 迅速消化新信息立即回应员工需求 传统领导理论之思维领导特质论@ ( ) ：成功的领导效能，乃因领导者拥有某些个人特质使然。 传统领导理论之思维领导行为模式论@( )：领导效能取决于其影响部属之行为模式。 传统领导理论之思维领导权变情境论@ ( )：领导之作用在影响部属之行为，而其行为又受动机及态度等因素之影响。 传统职位权力之基础1.合法权（ ） 2.奖赏权（ ） 3.强制权（ ） 合法权?组织成员间的一种共识，可让担任某角色的人，要求其他人展现特定的行为。?这种权力，源自于正式的工作说明书，及非正式的行为准则。?法定权范围(无异议区)受以下因素影响，可能扩大或缩小。 ?握权者被信赖程度?价值观与组织文化 校长 书记权力的来源 合法权?控制奖励分配，以及移除负面处罚的能力。?相对的，员工对上司也可以有奖赏权。奖赏权权力的来源 合法权?一种施予处罚的能力?员工间也存在惩罚权?同侪压力是惩罚权的一种形式奖赏权强制权权力的来源 领导权力典范的移转项 目管 理领 导方 向保守开放组 织阶级分明阶级对立少关 系生产导向员工导向人格特质不重感情重感情产 出维持稳定带动变革 知识权力之基础1.专家权（ ） 2.参照权（ ） 3.信息权（ ） 合法权?是个人或工作单位，因所具备的知识或技能而能影响他人的能力。?知识经济时代，员工在组织中取得更多的专家权。权力的来源奖赏权强制权专家权 合法权?发生在会使其他人认同、喜欢，或尊敬的个人特质。?常与魅力型领导力相关。奖赏权强制权专家权参照权权力的来源 合法权奖赏权强制权专家权参照权?经常与专家权结合?基于合法权正式沟通网络相关?通常处在结构中心位置信息权权力的来源 知识管理的重要元素K = ( P + I )S (人力资源价值)I (信息价值) (分享扩散) (知识) 领导行为的变迁野牛型领导野雁型领导领导团队取代独裁交响乐指挥爵士乐指挥领导与被领导良好互动大象型领导海豚型领导奖励取代威吓 领导行为的变迁Ⅰ「水牛型领导」@传统组织结构乃是科层体制，强调控制幅度的大小，授权程度的多寡以及专业分工的深浅。昔日的苏联等东欧共产国家的领导人为典型。「野雁型领导」担任排头雁者，必须乘风破浪，力挺逆风，但由于其勇往直前、排除风阻、形成浮力，使其后所带领之团队得以藉由浮力加速飞行，而一个民主成熟的国家亦当如是。19 领导行为的变迁Ⅱ「交响乐团领导」传统组织犹如交响乐团，由于分工专业化，组织成员各司其职，独立运作，全凭最高领导者一声令下，卖力演出。 「爵士乐团领导」「领袖就是最能追随群众的人，领导的人不仅要了解群团体的需求，提高生活水平，也要促使团体向高、向上，提高生存的意义。」20 领导行为的变迁Ⅲ「大象型领导 」由于过去错误决策所造成其阴影犹存，被领导者不敢在新环境下尝试创新。犹如幼象一旦被人类带到动物园，随着岁月之增长，虽解除其铁链，但由于习惯于受限的空间，而安于现状，不再试图逃跑。「海豚型领导」海洋动物园的海豚之所以能够表演跳跃动作，乃是因为自幼在训练过程，即设定目标，只要海豚完成跳跃动作，训练人员立即给予食物奖赏，因此，激励其往更高层之目标迈进。 ?21 领导者应具备之特质愿景建构（）@ 文化塑造（）@ 性格养成（）人性关怀 企图心 变革心 责任感团队建立（）智慧团队 非一言堂 知识经济时代领袖之培育1.危机之出现2.菁英留学计划3.体制内菁英再造