《深度共情 换位思考实现有效沟通》读书笔记PPT模板思维导图下载.pptxVIP

思维导图PPT模板《深度共情 换位思考实现有效沟通》最新版读书笔记，下载可以直接修改 01推荐 序学会沟通，浇灌梦想Part 1 自以为是的沟通，只是一个人...Part 3 很多事情没有对错，只是立场...序言 用沟通力重构个人软实力Part 2 每个言行背后，都有一个积极...Part 4 所谓沟通，七分情绪，三分内...目录0305020406 07Part 5 唯独有趣，能打败所有的平淡...Part 7 情感共鸣是沟通的加速器Part 9 共情是怎样培养出来的？Part 6 没有人会被说服，除非他愿意Part 8 我们生而不同，求同存异才舒...目录0901108010 内容摘要沟通是语言、是动作，更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于“我以为”，这也是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。而“共情”就像是细流，带着包容与理解，缓缓融入对方的内心，于无声中搭起心意相通的桥梁，沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。 推荐 序学会沟通，浇灌梦想所谓共情，即不以自己的主观思维看待事情，不能对别人全盘否定或抗拒，而是要学着理解别人的所思所想，要能接纳和包容别人。 序言 用沟通力重构个人软实力当有些事情没有按照自己的主观愿望进行时，不要抱怨和愤怒，而应该问问自己：“为什么我会产生那种想法？”“为什么事情不是这样的？”如此，我们将因立足于真实和客观，而变得更加理性和独立，进而避免沟通中可能出现的误会和偏差。 Part 1 自以为是的沟通，只是一个人... 萧伯纳曾说：“沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了。 谁在想当然地认为对方就应该这样？“我是为你好”是世上最大的谎言只爱谈自己的人，没有谁愿意回应要想别人听得懂，自己先要说得清懂得换位思考，就不会轻易插话抢话用合适的节奏让沟通津津有味010302040506Part 1 自以为是的沟通，只是一个人... Part 2 每个言行背后，都有一个积极...” 所以，适当控制自己的表达欲，试着多给对方一些话语权，让对方感到自己被尊重和被重视，才是有效的沟通手段。 一见如故？都是谈出来的多说一些悦耳的话总是没错的好的关系就是“我愿意听你说”越有悬念的话语，越让人好奇高效率的谈话，简明扼要有时效爱提问的人都很受欢迎010302040506Part 2 每个言行背后，都有一个积极... Part 3 很多事情没有对错，只是立场... 事实上，那些真正对你好的人，往往很少说“我是为你好”这句话，他们会让你知道自己是完全自由的，是值得尊重的。 每一件事情都是有双面性的偏见，是横在沟通中的一座山多为别人考虑，就是为自己考虑轻易下结论，只会暴露浅薄假如你是老板，会聘用现在的自己吗？在感情中，争论对错最是愚蠢010302040506Part 3 很多事情没有对错，只是立场... Part 4 所谓沟通，七分情绪，三分内...他们不会对你指手画脚、强加干涉，而是肯花心思站在你的角度，了解你真正需要的是什么，然后以你能够接受的方式，恰到好处地善意提醒，并始终做你坚强的后盾。 情绪失控是沟通的第一“杀手”任何关系都害怕：一个不说，一个不问好好说话是一种宝贵的“共情”话题“热”，不如情绪“热”Part 4 所谓沟通，七分情绪，三分内... 对事不对人更有效越抱怨越怨，越诉苦越苦在伤口上撒盐是一种酷刑Part 4 所谓沟通，七分情绪，三分内... Part 5 唯独有趣，能打败所有的平淡... 沟通是什么？所谓沟通，是不同的行为主体之间，在特定的时间和场合，通过各种渠道实现信息的双向流动，形成行为主体的感知，以达到特定目标的行为过程。 无趣的尬聊是一种折磨幽默的人为什么就是“万人迷”用幽默的方式表达你的看法拿自己“开涮”，别样的“搞笑”幽默Part 5 唯独有趣，能打败所有的平淡... 让尴尬在笑声中画上“休止符”幽默是一剂良药，既治病又不苦口行走职场，幽默是你最好的功夫幽默是加蜜，不是撒盐Part 5 唯独有趣，能打败所有的平淡... Part 6 没有人会被说服，除非他愿意如果一个人传递的信息不能被沟通对象所理解和接受，那么这种沟通就只是自说自话罢了，不但没有通，反而还给人添堵。 说教无用，因为没人喜欢被改变“假设性原则”真的很实用沟通高手骨子里都是逻辑大师温柔的诱导比施压更有效Part 6 没有人会被说服，除非他愿意 先找到共同点，再解决冲突点只有说服自己，才能说服别人有态度的沉默：此时无声胜有声循序渐进方可如愿以偿Part 6 没有人会被说服，除非他愿意 Part 7 情感共鸣是沟通的加速器 人际交往中有一个“黄金法则”：用你希望别人对待你的方式去对待别人。 “我也是”——同病相怜最交心动情的言语最能拨动人的心弦一句“我理解”，就是最好的安慰赞美的话是蜜