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一种电力营销用智慧稽查数字化平台及系统，包括稽查数据融合、稽查工单智能化处理和场景式稽查，稽查数据融合将稽查二期的国网营销业务管理平台系统与稽查一期的省侧营销稽查监控系统的工单数据及流程融合，两者合并形成营销稽查数字化系统，通过该系统进行稽查工单智能化处理和场景式稽查。本发明提高了营销业务的管控力、管理制度的执行力、客户服务的监督力，规范供电服务行为，本发明更加全面准确的稽查工作，精准的触发稽查任务整改流程，同时减少了各层级工作人员的稽查分析时间，实现效益提升，且本发明能减少工作人员差错，降本增
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116012031 A
(43)申请公布日 2023.04.25
(21)申请号 202211738931.2
(22)申请日 2022.12.31
(71)申请人 国网上海市电力公司
地址 200
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