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工作小结思想上 工作小结——思想上 　　任何人的工作都是离不开思想的。思想是行动的源泉，也是事业成功的关键。半年来，我在工作中认真总结，按照领导的要求不断学习进取，不断提升自己的思想境界和工作能力。下面就以实际工作为基础，来谈谈我的工作思想上的体会。 　　一、培养良好的素质 　　我一直认为，一个人的工作不仅要看他的专业能力，更重要的是他的综合素质。可见，作为一名青年干部，培养良好的素质至关重要。 　　在这半年的工作中，我不断突破自己的思想界限，强化了自我约束，确立了正确的思想方向。比如，不追求眼前的利益，有大局观念，有事业意识。我时刻保持着一颗良好的习惯，保持正义感，诚实守信，团结协作，奋发图强，将素质这个因素发挥得淋漓尽致。因此，能够准确掌握核心理念，明确未来发展方向，而且在工作中具有很强的创新能力，这对于工作带了很大的便利和优势。 　　二、树立正确的服务理念 　　以我的角色来说，我一直是在为人民服务的。我深刻认识到服务群众的重要性，明确我的目标是为人民服务，并拥有正确的服务理念。 　　针对我自己所从事的工作，我非常了解服务的本质，同时也非常看重管理的独立性和执行力。在外勤工作中，我一直把自己放在客户的立场上思考问题，时刻考虑客户的需求，真诚为他们提供服务。通过与客户的沟通，了解客户的需求，给予客户真正有价值的意见，这是我的服务理念。在这样的服务理念的基础上，我更加有自信地向客户