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保洁理论知识测试题库含答案 1、黑色百洁垫的主要用途是( )。 A、抛光地面 B、打磨地面 C、清洗各种石材的地面 D、起蜡及清洁地面的污渍 答案：D 2、去除地毯及家具布料上的( )污渍,可用海绵及清洁剂溶液擦洗,若污渍仍末去除,可用海绵及漂白水溶液清洗。 A、香口胶 B、墨水 C、咖啡 D、巧克力 答案：B 3、用绒布揩,并用不锈钢光亮剂定期上光,是针对( )墙面清洁、保洁的做法。 A、涂料 B、木质 C、不锈钢 D、金铂饰面 答案：C 4、将涂水器放入清洁液中浸泡,拿出来用手拧至( ),然后对玻璃幕墙进行清洗清洁工作。 A、全干 B、不滴水即可 C、保持湿度 D、半干 答案：B 5、下列说法,不正确的是( )。 A、木质地面由原木、复合木地板等材料拼装而成,其特点是耐水性能差 B、木质地面的清洁一般采用清扫垃圾、干拖推尘、吸尘机吸尘等方法 C、由于木质地面的耐水性较差,在清洁时一定要控制好地拖和抹布的湿度,以免地板受潮变形 D、由于木质地面表面都有地板蜡,若沾上污渍,最直接最好的办法是用铲刀将地板蜡铲去,以达到除去污渍的目的 答案：D 6、涂水器在使用时,清洁剂或抹下的( )均不应产生飞溅, 以免造成二次污染,可以抹的污垢,可用涂水器清除。 A、污垢 B、清洁剂 C、污水 D、灰尘 答案：C 7、涂水器在使用时,清洁剂或抹下的( )均不应产生飞溅,以免造成二次污染,可以抹的污垢,可用涂水器清除。 A、污垢 B、清洁剂 C、污水 D、灰尘 答案：C 8、下列不属于绿化养护管理特点的是( )。 A、经常性 B、偶然性 C、针对性 D、动态性 答案：B 9、均属碱性类清洁剂的是( )。 A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水 B、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水 C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱 D、绿水、地毯水、漂白水、全能水 答案：D 10、不属于卫生间清洁准备工作的是( )。 A、备好所需的工具和用具,配制好清洁剂和用品 B、打开门窗,启动排气扇,通风换气 C、在门口放置清洁工作标志牌 D、收集废弃物 答案：D 11、自动步梯、电梯轿厢是日常人流的主要通道,清洁与保洁质量的 好坏直接影响人们对物业公司的印象,是( )高低的重要标志之一。 A、卫生水平 B、楼宇档次 C、物业管理水平 D、生活水平 答案：C 12、均属碱性类清洁剂的是( )。 A、洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水 B、洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水 C、全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱 D、绿水、地毯水、漂白水、全能水 答案：D 13、工人在烈日下工作,突然晕倒,不正确的处理方法是( )。 A、让晕倒的工人呼吸到充足的氧气 B、其他人围住病人,以免让风吹着病人 C、将晕倒的工人抬到现场最阴凉且空气清新处,由比较镇定且有经验的工人照顾直到救护车到达 D、其他人不应围住病人,以保持空气清新和流通 答案：B 14、生物除污是指利用( )的分解作用去除污垢。 A、微生物 B、水 C、酸性物质 D、机油 答案：A 15、下面哪种病不属物业清洁保洁工常见的职业病( )。 A、外伤 B、胃痛 C、传染病 D、呼吸疾病 答案：B 16、毛由擦拭时应从左到右(或从里到外)、先( )后( ),均匀擦拭,勿留下边角。( ) A、上、下 B、中间、四周 C、下、上 D、空旷、边角 答案：A 17、使用毛巾清洁时,一般一层用脏后,再用另一层,( )全脏后,洗净擦干再用。 A、4 面 B、8 面 C、16 面 D、18 面 答案：C 18、不锈钢家具除常规保洁外,必须在不锈钢表面涂一层( ),并应经常揩擦上光,保持常新,可延长寿命。 A、光蜡 B、亮光剂 C、清洁剂 D、塑料膜 答案：B 19、对于电梯轿厢内壁的清洁,不正确的是( )。 A、将抹布浸入配制好清洁剂的水桶中,拿起后拧干,沿看轿厢内壁从上到下用力抹擦。内壁上沾有较顽固的污垢,可用铲刀轻刮或直接喷上清洁剂后用抹布用力来回擦 B、用抹布浸透清水后拧干擦,再将抹布过清水后用力拧干,彻底轻抹一遍 C、轿厢天花板可每周清洁一次,除照明灯饰镜面和摄像探头外,其他部位的清洁方法与轿厢内壁清洁方法相同 D、用湿毛巾抹净电梯按钮、显示屏、照明灯饰镜面和摄像探头 答案：D 20、铲刀在使用时,刀片与被清洁的表面夹角应小于( ),夹角越大,损坏硬表面的可能性就越大。 A、15 度 B、30 度 C、45 度 D、60 度 答案：B 21、在进行办公室清洁服务时,如果室内工作人员正在工作,员工必须( )进入。 A、轻轻敲门三次 B、不用敲门 C、耐心等待 D、看情况随时进入 答案：A 22、大理石、花岗岩等各种表面光滑的大面积地面适宜采用方式( )进行保洁。 A、清扫 B、湿拖除尘 C、干拖推尘 D、吸尘机吸尘 答案：D 23、拖布头不能提的太高,甩的幅度太大