CRM客户关系管理系统.docVIP

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PAGE 3/ SECTIONPAGES 17 题 目: CRM客户关系管理系统 摘 要 客户资源是企业的重要资源而对于客户资源的合理管理关乎着企业的生存与发展。客户关系管理系统简称CRM的引入,是改善这一问题的重要措施。CRM作为管理企业和客户关系的主要管理平台不仅可以对客户的关系进行管理,还可以记录企业同客户之间的业务活动。 该系统用JSP和 MySQL实现了客户信息的管理、统计、分析、查询以及管理员对系统维护等功能。我们是在保证安全的前提下,让用户的验证操作更加顺畅,提高用户体验。以便更好应用。本系统操作简单灵活性好系统安全性高,运行稳定。 本文详细介绍了客户关系管理

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