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PAGE / NUMPAGES 汽车站工作制度 汽车站是公共交通系统的重要组成部分，为了保障乘客的安全和服务质量，制定了一些工作制度。以下是汽车站工作制度的详细介绍。 1. 候车室管理制度 候车室是乘客候车的地方，为了保持候车室的秩序和干净卫生，制定以下管理制度。 1.1 候车室开放时间 候车室开放时间根据班次和季节不同有所不同，但一般是早6点到晚10点。周末和节假日的开放时间根据需要调整。 1.2 候车室卫生 候车室的卫生工作由清洁人员负责，每日清理至少两次，保持候车室的环境干净卫生。乘客不得乱扔垃圾，如果有乘客发现候车室内有垃圾，请将其放入垃圾桶中。 1.3 候车室秩序 乘客在候车室内要遵守秩序，不得在候车室内大声喧哗、吐痰、吸烟等。若乘客有违反秩序的行为，工作人员有权制止并要求其遵守规定。 2. 售票管理制度 售票是汽车站工作的核心部分，以下是售票管理制度的详细介绍。 2.1 售票时间 售票时间根据班次和季节不同有所不同。特定节假日售票时间需要调整，具体时间以车站公告为准。 2.2 小车售票 小车售票有效期为十分钟，超过时间需要重新取号。车票售出之后不能更改，无法退票。可以向工作人员购买指定的票价和车次的车票。 2.3 大客车售票 大客车售票可以提前30天预定，可自行到售票窗口购买或通过网络方式购买。售票窗口可以使用现金、银行卡等方式购票。退票需要根据具体情况而定，需提前办理退票手续。 3. 汽车班次运行管理制度 汽车班次运行是汽车客运站的核心业务，以下是汽车班次运行管理制度的详细介绍。 3.1 车辆检查 每辆车在发车前，需要先进行全面检查，如行驶证、保险单、路线等是否齐全。车辆要求无超载、无超速、无违停等违规行为。 3.2 按时发车 班车按照固定时刻表发车。工作人员需在发车前15分钟检票，下车前15分钟劝返旅客。临时调整班次，需提前通知旅客。 3.3 安全保障 车上应装有紧急切断电源的设备以及工具箱，以备车辆故障时需要紧急处理。乘客在车上应系好安全带，不得随意下车或转移座位。 4. 总结 汽车站工作制度是为了保障乘客安全和提高服务质量，制定的一系列管理制度。在汽车站的各个环节，都需要遵守规定，提高效率，以达到提高乘客满意度的目的。