一种视频问诊处理方法和装置.pdfVIP

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2023-05-20 发布于北京
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一种视频问诊处理方法和装置.pdf

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本发明公开了视频问诊处理方法和装置，涉及互联网医疗技术领域。该方法的一具体实施方式包括响应于视频呼叫请求在预设等待期间未被接听，获取各个医生端的当前问诊数据和历史问诊时长；调用预设的等待时间预测模型，以基于当前问诊数据和历史问诊时长计算得到各个医生端的剩余问诊时长；根据各个医生端的剩余问诊时长，为所述视频呼叫请求分配待接听的医生端，进而推送相应的医生信息和剩余问诊时长至所述视频呼叫请求的用户端，以及将所述视频呼叫请求的呼叫信息推送至所述医生端。从而，本发明的实施方式能够解决现有极速视频问诊在高并

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114915689 A (43)申请公布日 2022.08.16 (21)申请号 202210444979.6 (22)申请日 2022.04.26 (71)申请人北京京东拓先科技有限公司地址 1