有效防范医疗纠纷(岗前培训教材).pptVIP

有效防范医疗纠纷;一、医疗纠纷的概念; ; ; ; 医疗纠纷分为两大类： 〔一〕医疗过失纠纷：包括医疗事故、医疗过失。 〔二〕非医疗过失纠纷：包括医疗意外、 并发症， 疾病自然转归。; ; ; ;因此，每个医务人员都必须增强法律意识、平安意识，严格职业操守，不断提高医疗技术水平和医疗质量，依法行医，标准行医，预防在先，才能有效地防范医疗纠纷的发生。;三、医疗纠纷的成因;1.???? 1 医源性医疗纠纷;〔3〕医疗技术不高和临床经验缺乏，技术操作不熟练，违反医疗规章制度和操作规程，擅离职守，延误抢救。 〔4〕医务人员法律意识冷淡，不遵守保护性医疗制度，医疗文书涂改或不完整，随便议论病情及预后，病人家属提出问题答复不一致等酿成医疗纠纷。;1.???? 2 非医源性医疗纠纷;〔5〕患者维权意识增强，受经济利益的驱动，或因家庭矛盾转嫁等方面因素影响，患方单纯以医疗纠纷为借口谋求经济赔偿的增多。 〔6〕新闻媒体对医疗纠纷进行炒作，对纠纷增多起了一定作用。 〔7〕不廉洁行医，收受病人钱物，一旦发生不良后果，病人及家属便会萌发对医务人员不满情绪，造成医疗纠纷。;四、医疗纠纷的防范;;;; ; ;;;;〔4〕介绍以前患该疾病患者的治疗情况。 〔5〕接诊处理过程