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精品 7 年新零售 CEO 谈个体门店老板的矛与盾 我下面要说的主题是个体门店老板与行业升级的矛盾点。 1.对于用户数据认知 现今作为以用户为核心的商业社会，如何给用户提供更适合用户的产品，服务及 用户体验，其实核心是要掌握用户数据，通过对用户数据的分析进行对产品服务 的提升。说高大上一点叫大数据，但是大只是形容词根本在于数据获取和积累。 个体老板的矛盾点：我的目标是以最快的方式赚到顾客的钱，至于什么用户信息 数据根本对于我没有用，只会增加我赚钱的成本。例如我之前直接收钱给货只用