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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 2023年05月云南省盈江县水利局大盈江河道管理所公开引进1名研究生笔试题库含答案解析 （图片大小可自由调整） 卷I 一.推理判断(共300题) 1.【单选题】逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是_____。 A: 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B: 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C: 某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务 D: 某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务 参考答案: A 本题解释:正确答案是A考点单定义判断解析第一步：找到定义关键词在产品(服务)销售以后第二步：逐一分析选项A项“存话费送手机“的优惠活动是在销售过程中实现的，不满足定义关键词“在产品(服务)销售以后”，是本题答案。B项为客户提供终身免费上门维修服务，C项商品售出后客户在7天内可免费退、