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金融消费者权益保护基础知识及案例
金融消费者是指在中华人民共和国境内购买、使用金融机构销售的金融产品或接
受金融机构提供的金融服务的自然人。
金融消费者进行金融消费时应注意：
（一）全面了解将要进行交易的相关信息，充分了解风险。不要相信无风险、高
收益的产品。结合自身实际情况进行分析，适合他人的产品不见得一定适合自己，不
要盲目购买。
（二）索要对收益和风险加以清楚陈述的书面投资描述，不要仅仅相信金融机构
营销人员的口头承诺，营销人员的口头承诺在发生纠纷时无法作为证据使用。
（三）每一笔交易完成之
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