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华为的任职资格及能力体系
一、华为的任职资格和能力体系定义
1、任职资格和能力体系不是对职位任职要求的简单描述,对职位的任职要求往往在职位说明书中已经描述,是最低要求。它是岗位描述,但不是最低的岗位描述。比如招聘 HR,岗位说明书里会说明需要人力资源专业,两年以上工作经验,需要抗压能力,男女不限等要求,这也算是一个任职资格,但是一个最低要求。
2、任职资格管理不是职称管理,不是年功特征。比如会计证分为初级会计证、 中级会计证,高级会计证,注册会计师,这是一种职称管理。任职资格管理和职称管理不一样,比如人事经理要具备哪些能力,这是任职资格。年功特征是按照员工在公司工作的年限进行职称管理。任职资格体系不是要大家去考资格证,也不是在企业里面职称的意思。任职资格体系是要规定一个岗位的基本的素质是什么。
3、任职资格管理是能力管理。职位提供了一个职能,职能展示的是能力,这是三者之间的关系。所以任职资格体现的是岗位的能力管理。
4、职能工资制基于任职资格管理。职能工资制是以能力大小区分工资高低,所以它基于任职资格管理。
5、职业化体系的实现途径通过任职资格管理。它是实现职业化、提高员工的工作积极性的途径,是通过任职资格进行管理的。
二、任职资格体系设计的前提
系统性思考(定位和价值)。
一是公司做任职资格体系要定位公司到底是做什么事情,明确公司的战略、愿景、价值观。华为、腾X、阿里BB都做了任职资格体系,企业如果要做任职资格体系就要考虑是否能够应用。有的公司在 HR面试的时候会问面试人员是否做过任职资格管理体系,能不能帮助企业做任职资格体系,这是企业对公司战略没有一个清晰的认识,不清楚企业的管理基础、企业文化是否支持做任职资格管理体系,不清楚做了任职资格体系后,是否能落地。所以说要明确公司的战略是什么,公司目前所在的位置在哪里,企业文化是怎么样的,到底能不能做一个科学合理的或者系统化的任职资格体系。
二是,要清楚任职资格体系的价值是什么,能给企业带来什么,能否给企业带来系统的思考、工作效率、工具和方法、人才管理或者能力管理等价值。假设只是看上去管理很完美的话,这个事情就不要做。做企业有很多人追求完美,招聘管 理体系、培训管理体系、销售后台管理体系、ERP 系统、CRM 系统都要有,任职资格体系也肯定会有。但是做体系和做管理是两回事,不能只追求完美,要思考做任职资格体系能给企业带来什么,能给工作效率带来什么影响,能提供一种 什么方法和工具,能够对人才管理有什么好处,同时对能力管理有什么好处?任职资格体系是能力的管理,是职能工资制的基础,也是设计员工发展的一个渠道。所以做这个事情要进行系统性思考。
一体化运作(理念、标准、认证)。
一是考虑做任职资格体系,是出于什么样的理念。有的人说学习华为之后,可以直接把华为拿过来用。但是华为做的事 情,跟行业有一些区别,华为做的是电X、手机行业,跟做房地产,做汽车,做 重工业都不一样。要思考在房地产、重工业、汽车行业该怎么做任职资格体系, 要有自己的理念,要想清楚哪些事情可以做,哪些事情不能做,要给大家指出一 个方向。
二是标准,做任职资格体系做到什么程度要有一个标准。比如说要实现任职资格, 每个岗位的抗压能力、团队管理能力要有一个标准。
三是认证,华为任职资格体系,一个很重要的特征是主动和被动认证。往高职位 晋升,要你自己去认证。比如说一个HR,要晋升到更高级岗位的话,能力上的提升,如果能力上没提升,晋升基本上是不可能的。所以说任职资格体系是一体化的运作。首先指定方向,然后要做成什么程度,要在岗位上发挥什么价值,同时大家主动去认证,主动去管理任职资格体系。很多公司做管理、做项目制的管理都喜欢一劳永逸,很多管理者都有这种侥幸的心理。但任职资格体系是随着公司的战略,内部和外部环境的变化而变化的,不能说 2020 年做一次,到 2030 年再做一次,这肯定是不合适的。所以说它是一种流程化、一体化的运作,需要明确我们的理念和标准,然后要有实时的、具体的认证。
立体化推进(项目和计划)。
项目制是协调资源,在企业里面,如果不请外 部顾问,做任职资格体系会耗费大概是 3 到 4 个月的时间。如果在这 3 到 4 个 月的时间里没有产出的话,就浪费了时间。所以说要推一个公司最高层做项目的领导人,这样有利于提高对项目的认知和认识。同时项目的参与人员是各个部门 或者一些核心员工,确保对整个项目的高程度理解和支持。同时要列出每月项目 计划,要测里程碑,要有衡量标准,不是说一口气做一年,一年之后再进行总结, 二是要在每个阶段都进行总结和回顾,不定期进行回顾。要做任职资格管理体系, 需要成立项目组来推动整个项目,项目组以总经办和最高层为领导,各个部门经 理为项目的成员,具体做事的是 HR 和项目部的成员。同时
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