2022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2022年宁夏回族自治区银川市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.东坡赤壁的西面石壁更峻峭，就像刀劈的一样。留在壁面上的层层水迹，表明当年这儿确乎有过“惊涛拍岸，卷起千堆雪”的雄奇景象。这种修辞手法是（）。A.比喻 B.示现 C.夸张 D.引用? 2.在导游人员所扮演的社会角色中，（　　）是导游人员扮演的最重要的社会角色。 A.领导者 B.教育者 C.组织者 D.传播者?3.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是( )。A.人数极少，发展缓慢 B.人数不多，素质极高 C.人数剧增，素质下降 D.人数很多，素质极高? 4.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（） A.积极协助 B.断然拒绝 C.立即答应 D.婉言拒绝? 5.在团队包价旅游的服务项目中包括每人( )公斤的行李服务。 A.10 B.15 C.20 D.30?6.散客旅游产品的形式主要包括( )。A.单项服务，旅游咨询，选择性旅游?B.单项服务，组合产品，电话咨询?C.旅游咨询，组合产品，上门服务?D.门市服务，信函咨询，组合产品?7.第?31?题?游客甲得知导游人员小王和其亲戚住在同一条街上，因此请求导游人员小王帮忙转递一包腌制的萝卜千，导游人员小王应（　）。? 8.我国发给来中国旅游、探亲或其他私人事务入境的人员的签证是（　　）。 A.J字签证 B.I字签证 C.F字签证 D.G字签证?9.不属于导游语言运用四原则的是(　　)。A.生动 B.正确 C.平和 D.自然?10.第?14?题?一位英国女士在杭州看中了一块丝绸，她想购买l0英尺，大约相当于（　　）。A.3米 B.4米 C.5米 D.6米? 二、多选题(10题) 11.在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为（　　）。 A.实体 B.史实 C.艺术价值 D.民间传说? 12.下列属于火车票中的附加票类型的是（　　）。 A.加快票 B.卧铺票 C.硬座票 D.空调票? 13.我国发给申请入境的外国人的签证主要有（　　）。 A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签证 D.普通签证?14.出境签证包括( )。A.团体签证 B.个人签证 C.落地签证 D.另纸签证?15. 16.导游口头语言的基本要求有（　） A.表达准确 B.内容生动 C.运用灵活 D.传播清晰 E.言之有理?17.南京禄口国际机场因故临时空中管制，计划中的航班都无法按时起飞，造成误机故障的发生，导游员具体应( )。A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助?B.向旅游团(者)赔礼道歉，争取旅游者的谅解?C.稳定旅游团(者)的情绪，安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜?D.一旦落实了新的航班(车次)，要及时通知下一站地接社?18.第?72?题?导游语言的正确性主要体现在（　　）。 19.下列描述男性的坐姿正确的是( )。 A.坐时上体要自然挺直 B.坐时可以微微分开双腿 C.坐时可以跷起二郎腿 D.坐时不可歪七扭八? 20.在中国境内，禁止以任何形式进行（　　）。 A.炒汇 B.套汇 C.逃汇 D.买汇? 三、判断题(10题) 21.导游队伍的业务骨干是高级导游员。 ( ) A.是 B.否? 22.旅游者证件丢失后，需要补办必要的手续，所花费的费用由旅行社与旅游者协议分担。( ) A.否 B.是? 23.要约是指要约人希望和他人订立合同的意思表示。 A.是 B.否?24.女士可以在餐桌上化妆。( )A.是 B.否?25.第?71?题?旅游者参加计划外的娱乐活动。提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员一般应予以协助，并陪同前往。 （　）A.是 B.否?26.导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。( )A.是 B.否? 27.外国游客在旅游活动结束之后要求继续留下旅游，如签证已到期，导游应委婉拒绝。（　　） A.是 B.否?28.导游人员非经旅行社委派，不得承揽任何导游业务。( )A.是 B.否?29.导游对沿途景点要谙熟于心，对所介绍的内容要有提前量，切忌等旅游者反应过来时景已过去，不要转身频繁地找要讲的景点，而应以旅行车的左前方或右前方景点为讲解重点。( )A.是 B.否?30.带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。（　）A.是 B.否? 四、填空题(10题) 31.小包价旅游由__________和__________构成。32.第?7?题