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正确答案：关心细节者 正确答案：关心细节者 国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务6及9网考题库答案 形考任务6 一、单选题 小杨所在的团队中有正式的领导，团队由王总领导，这个团队属于C。 正确答案：有明确领导的团队 老王组织的一队人，来自某单位的各个部门，准备参加由某市政府承办的趣味运动会的4乘100米接 力比赛项目，前三名能为单位获得荣誉和丰厚的奖金。因此，老王计划在比賽日的前两个星期带领全队进行 集中训练，这个团队的类型属于（）。 有明确领导的团队②特别工作小组③项目小组④供销团队 正确答案：?@? 关于“协作优势”这一团队优势，说法正确的是（）。 正确答案：团队成员具有共同的目标，一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单 叠加。 关于团队的发展阶段，说法正确的是（）o 队发展阶段的顺序是固定不变的。 队发展阶段一定经历完整的四个阶段，缺一不可。 各个阶段之间的转变可能没有明显的分界线而且会来回波动。 团队发展的四个阶段只是?个理想模型。 正确答案：③④ 关于团队发展第二阶段的特点，说法正确的是（）。 正确答案：相互考验 属于“团队效力圈”中作用的是（）。 正确答案：分析和协调 关于平衡团队角色的方法，属于“委派所对应的表现是（）O 正确答案：如果一个团队成员有比较高的技能和能力，但水平没有完全发挥出来，团队领导就可以考虐 把一部分领导角色委派给他们。 关于团队角色，与“评估”相对应的角色是（）o 属于团队中至少需要的角色是（）o 正确答案：执行任务的人员 关于六顶思考帽的认识，说法不正确的是（）。 以建议团队成员从红色代表的思考方式转变为黄色代表的思考方式。 可以让群体中的每个人都利用同?种颜色的帽了代表的思考方式思考问题。 可以先检査在推理的过程中是否犯了错误，然后再看看在信息传达和接受的过程中是不是出了什么问 题。 可以让团队成员按小组分别使用不同颜色代表的思考方式思考问题。 正确答案：?? 关于六顶思考帽法在实际应用中一般采用的步骤，说法正确的是（）。 正确答案：评估建议的优缺点：列举优点（黄帽），列举缺点（黑帽） 在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争论，这种而对冲突的行 为是（）。 正确答案：迁就 小刘硕上毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过客户 服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自 项目组内部的问题，主要表现如下： 项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问： 有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论: 一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。 小刘来到该公司仅半年多，他觉得这■点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管 理中的重要性，也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉 有些手足无措。 针对团队目前的状况，小刘不该采取的方式是（）。 正确答案：坚持让团队成员听从自己的命令 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户 意见调査表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。 正确答案：获得信息 创造性决策不包括（）。 出一个可行的解决方案 出不寻常的想法和解决方案 思考不可思议的问题 冲破壁垒和阻碍 非理性思考 正确答案：①⑤ 理性决策不包括（）o 正确答案，与他人共同决策 达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应正确的是（）o 正确答案：投票一减少作决策的时间 为了使团队之间融洽相处，团队之间要分享彼此的目标和计划，对此做法不正确的是（）。 正确答案：确保各方的人员配置相同 由于项目増加，技术部门需要招聘2名技术人员，而人事部门表示公司这个季度的招聘计划己经完 成。这个冲突产生的根本原因是（）。 正确答案：目标、计划或任务的不协调 志灵集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（）。 正确答案：相互竞争 形考任务9 一、单选题 关于马斯洛需求层次理论，说法正确的是C。 正确答案：在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求 小明是?名外企职员，经常与其他同事组成项目小组，共同合作，虽然小明仅在公司工作了短短的一 年的时间，但已经有了很广的人脉，很受同事们的喜爱。那么，根据马斯洛需求层次理论，这满足了小明（） 的需求。 正确答案：社会 根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（）° 正确答案：会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑 正确答案：工作轮换 正确答案：工作轮换 4,