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国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务7及8网考题库答案 形考任务7 一、单选题 1. 2001年，GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。 GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式，这属于发展循环周期的（）步骤。 正确答案：明确发展要求 2. 关于发展循环周期，说法正确的是（）o ① 资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。 ② 发展循环周期的各个步骤截然不同。 ③ 发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在-•起。 ④ 发展循环周期的 要步骤是同意发展目标。 正确答案：®@® 3. 客服部赵总指出，团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户，这一 目标不属于 （）o 正确答案：发展目标 4. 王总提出，到9月底，全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序，这属于团队发展循环周期 中的（）O 正确答案：发展目标 5. 几个月之前，小李受公司委派，参加过一次培训，学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管 他喜欢这个培训课程，但却觉得对他的工作没有用处。 就在上个月，小李作为事故调查