企业质量管理制度.docxVIP

企业质量管理制度 简介下面是热心大家“st50”收集的企业质量管理制度（共16篇），欢迎参阅。  企业经营质量管理制度 篇1 第一章：质量信息管理 质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产过程中各种质量问题能得到准时收集、传递、分析和处理，不断提高质量管理水平。必须做到以下几点：  （一）质量反馈的含义  质量信息：主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。  产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发现前阶段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因素，以及用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。  工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时，而进行的信息反馈和处理。  （二）质量反馈方法、原则及程序  1、质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。  2、质量信息必须以书面形式按规定准时反馈。  3、质量反馈的基本原则是后对前、下对上。  4、质量反馈一般根据质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的处理效率，除必要的定期质量信息反馈以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地削减传递环节。  （三）质