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工作总结报告模板范文 工作总结报告模板范文 尊敬的领导： 我在公司任职期间，经过努力与坚持，取得了一些成绩，并在工作中得到了锻炼与成长。目前，本人工作任务全部完成，现编写本份工作总结报告，向您汇报工作情况。 一、工作概述 本人主要负责公司的销售工作。在此期间，本人充分发挥自身优势，兢兢业业、勇敢拼搏，经过一年的努力，终于取得了一些可喜的成绩。 二、工作成绩 1、销售成绩方面 本人全年完成销售任务２５０万以上，同比去年增长１４％。其中，一季度刚刚进入公司不久，但还是做出了１３０万的销售贡献。在后续的工作中，本人深入了解客户需求，完善了销售方案，积极沟通，提升服务质量，多次帮助公司赢得了大项目。 2、新业务拓展 除了完成现有销售任务，本人还积极探索市场，发现新的机会点，开发新客户，并与部门同事密切合作，共同开展营销活动，在项目实施过程中成功帮助公司扩大了市场份额。 3、团队管理 作为销售团队的主管，本人有责任帮助并带领下属完成销售任务，并发扬团队精神，带领团队迎难而上，共同感受到了成功的喜悦。在管理团队的同时，本人还关注团队成员的工作与生活，积极为他们解决工作上的困难，以及在心理上给他们鼓励，在工作上有了显著的改善。 三、不足之处 虽然在工作中取得了不少成绩，但是在过程中也存在一些不足之处，包括自我认知不足，工作优先级挑选不当及在与某些客户的沟通交流方面表现不佳等等，这也是本人在后续工作中仍要深入领悟、深刻反思并改进的地方。 四、工作收获 1、团队协作能力和领导经验得到大幅提升。 2、熟练掌握销售技巧和营销战略，让自己对行业市场有了更深刻的认识。 3、学会了如何处理复杂的客户问题，强化了自我深度思考及理解的能力。 4、提升了细节管理能力，学会了如何合理安排时间、提高效率。 五、个人规划 基于此次工作经历，本人对自身的工作发展创建有了新的思考，未来计划在综合素质、职业修养及项目管理能力方面予以进一步锻炼，争取能够在销售职业甚至更高管理领域上更上一层楼。 感谢领导对本人一年来的工作给予的大力支持和帮助，让我在工作中有了更多的成果与收获！ 此致 敬礼！ 此致 敬礼！ 　　工作人员：xxx 　　XXX年XX月XX其