电子商务基础与实务-全套PPT课件.pptx

项目一电子商务基础概述电子商务基础与实务主讲：XXX 初识电子商务01.电子商务的分类02.电子商务的新应用03.Content目 录电子商务的模型与框架04.电子商务的基础技术05. 任务一电子商务的产生与发展/电子商务的概念/电子商务的特点初识电子商务 任务描述 电子商务是因特网快速发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向，它的产生基于经济全球化和信息全球化，代表着21世纪新经济的发展方向。电子商务已经渗透到传统商务活动的各个环节和各个领域，正全面影响和改变着社会、经济、生活、教育等各个方面。通过对电子商务的产生与发展、概念与特点的学习，对电子商务形成初步认识。学习目标1. 掌握电子商务的概念2.了解电子商务产生与发展的条件3.掌握电子商务的发展阶段任务一 初识电子商务 任务分配本任务由个人单独完成，根据【任务准备】板块的若干引导问题，结合自己的体会，查阅其他网络资源，对传统商务与电子商务进行比较，从而更好地感受电子商务的先进性。任务准备引导问题1：在生活中，传统商务活动中依然存在，出行时随时搭的士，有什么感受，请举例说明。引导问题2：电子商务实现了信息的双向交互和供需的实时匹配，通过手机软件打车，有什么感受，请举例说明。引导问题3：除了出行，传统商务与电子商务在很多领域都存在着区别，如教育方面、医疗方面，请举例。任务一 初识电子商务 1. 跨境电子商务的概念认知一、跨境电商的概念与特征 1. 电子商务产生的条件信息技术的进步和商务的发展使社会网络化、经济数字化、竞争全球化、贸易自由化成为必然，电子商务也应运而生。电子商务的产生一、电子商务的产生与发展 一、电子商务的产生与发展2. 电子商务的发展阶段基于互联网的电子商务基于电子数据交换（EDI）的电子商务基于3G、4G、5G的移动电子商务基于新兴技术的智慧电子商务 商务是以营利为目的的市场经济主体，为实现商品交换而开展的一系列经营管理活动的总称。1. 商务的概念二、电子商务的概念 二、电子商务的概念2. 电子商务的定义电子商务是指利用互联网及现代信息技术进行的任何形式的商务运作、管理活动与信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三个方面的内容。 三、电子商务的特点 交易成本低 2. 交易虚拟化1. 交易透明化4. 交易效率高3. 拓展练习40%教师评价30%生生互评20%学生自评10%通过出行、教育、医疗等方面的应用感受，体会传统商务与电子商务的不同，并从中体会电子商务的先进性。拓展练习任务一 初识电子商务 任务二按交易主体分类/按运作方式分类/按地域范围分类电子商务的分类 任务描述 有人在网上购买服饰，有人在网上购买书籍，有人通过手机付费形式在网上看电影、玩游戏，还有人和企业通过网络进行宣传推广和销售管理等，这些都是电子商务。电子商务不断发展，其内容也在不断丰富。因此要认识什么是电子商务，需要从多个不同角度对不同类型的电子商务进行认识。学习目标1. 理解电子商务的分类2.能对企业的电子商务类型进行判断。任务二 电子商务的分类 任务分配本任务由个人单独完成，根据【任务准备】板块的若干引导问题，结合自己的体会，查阅其他网络资源，对电子商务的类型有更全面的认识。任务准备引导问题1：通过浏览阿里巴巴1688首页的主要内容和功能，就其交易模式、所经营的产品、支付方式、物流配送、客户服务等进行详细分析；引导问题2：通过浏览天猫商城首页的主要内容和功能，就其交易模式、所经营的产品、支付方式、物流配送、客户服务等进行详细分析；引导问题3：通过浏览京东首页的主要内容和功能，就其交易模式、所经营的产品、购物搜索、物流配送、客户服务等进行详细分析；引导问题4：通过浏览聚美优品首页的主要内容和功能，就其交易模式、所经营的产品、购物搜索、物流配送、客户服务等进行详细分析；引导问题5：总结以上网站的相同点和不同点。任务二 电子商务的分类 任务实施任务二 电子商务的分类 一、按交易主体分类 1. 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，B2B） 2.企业与个人消费者之间的电子商务（Business to Consumer，B2C）3. 个人消费者与个人消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer，C2C）4.个人消费者与企业之间的电子商务（Consumer to Business，C2B）5. O2O（Online to Offline）模式6. 电子政务 二、按运作方式分类1. 完全电子商务完全电子商务是指在交易过程中的信息流、资金流、商流、物流四个流都能够在网上完成，商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。主要适合无形商品和服务，如电子报刊、计算机软件、各种付费电子版论文等。2. 非完