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- 2023-05-23 发布于四川
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本发明公开了一种显示器黑屏的原因的确定方法，包括以下步骤：当检测到播放器播放视频时，每隔预设时间对显示器的显示画面进行快照；根据快照获得的图片判断显示器是否发生黑屏；当显示器发生黑屏时，获取以黑屏发生时间为基准的设定范围内的播放器的日志文件，其中，黑屏发生时间根据快照获得的图片对应的时间确定；根据日志文件确定显示器黑屏的原因。本发明还公开了一种装置及计算机可读存储介质，解决了现有技术中系统显示黑屏的原因难确定的问题。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112162888 A
(43)申请公布日 2021.01.01
(21)申请号 202010991772.1
(22)申请日 2020.09.18
(71)申请人 深圳TCL新技术有限公司
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