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03-人力资源管理师二级历年
(20037-20125)技能试卷各章出
题
人力资源师二级历年 2003 年 7 月-2012 年 5 月
技能试题各章出题情况
第一章 人力资源规划
一、简答题
1、在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员
工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何
通过沟通来克服这些障碍？（2004 年 6 月）
2、组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，
请简要说明组织 内部信息沟通 的基本要求 。
（2006 年 5 月）
3、简述制定企业各类人员规划的基本程序。（10
分）（2008 年 11 月）
4、简述企业组织结构设计的基本程
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