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- 2023-05-26 发布于江苏
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第二章 沟通之成为 倾听者;听;倾听代表了 肯定、认同与尊敬闻是要说好 闻善要奉行 闻理要相应;;作为沟通的参与者,我们不仅要表达自己的思想和情感,而且要适时的成为一个合格的倾听者。;;;得分分析 :;一、什么是倾听;二、倾听的方式;侧重于人的倾听方式;侧重于行动的倾听方式;侧重于内容的倾听方式;侧重于时间的倾听方式;好的倾听者;差的倾听者;三、倾听的过程;一个成功倾听过程;四、倾听的障碍;;五、获取信息式倾听——主动倾听;主动倾听者的几种方式:;;
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