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一种远程维护设备方法、下发维护指令方法、装置及系统.pdfVIP

一种远程维护设备方法、下发维护指令方法、装置及系统.pdf

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    本发明实施例提供了一种远程维护设备方法、下发维护指令方法、装置及系统，通过SMS命令的方式，在终端设备上出现故障无法与云端服务器进行互联网通信时，将终端设备上的故障信息通过SMS故障信息的方式发送给云端的服务器，云端的服务器接收到SMS故障信息后，生成对应的设备维护信息，并将该设备维护信息通过SMS命令的方式发送给出现故障的终端设备，终端设备通过SMS通道接收到维护信息后对终端设备进行维护，并在维护完成后向云端服务器发送维护状态信息，确定是否完成维护。通过SMS通道进行故障信息和维护命令的收发，

    (19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 112202588 A (43)申请公布日 2021.01.08 (21)申请号 20191

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