管理工作中常见问题二十五问.docx

治理工作中常见问题二十五问 1. 当下属之间闹冲突的时候,怎么处理比较恰当 下属之间存在意见分歧是不行避开的 ;就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题,提出自己的观点：“你不能期望他们之间消退冲突,那是不行能的;你只能将这个局面掌握在你可以掌握的范围,不让它连续扩大,不至于到不行整理的地步,不至于影响江山社稷;”与康熙皇帝同样的问题,在我们的四周也存在着这些普遍的现象;那我们怎么样处理比较适宜,不至于让局面僵化,不行整理呢 作为上司,应当正视这些影响领导行为的主观因素;最忌讳的就是对下属之间冲突视而不见的态度;我曾见过一个班长,他的三个下属之间的冲突,其中一个告知他她们之