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IE在汽车行业的运用第1页/共132页 2/131就是在上下班的高峰期来调整车道数。因为上班时，A城市流向B城市的车辆俱增，这时将原来的4车道改为6车道。而此时，从B城市通往A城市的车道变成2车道。相反，当到下班时，再进行变换车道数。　　　　 这是一个真实的故事，这座著名的大桥就是美国金门大桥。　　IE发挥现有资源的价值来规划，通过智慧来解决问题答案就在题目上第2页/共132页 3/131IE基础概念第一章 IE技术第3页/共132页 4/131目录引言一一工业工程发展简史二IE的定义、功能和目标三IE的特点和意识四第4页/共132页 5/131一、生产的基本概念 生产就是制造产品（有形产品），提供服务（无形产品）的过程性活动。生产系统产出投入生产要素人力、物料、机器设备、设施、能源、信息……有机转换生产过程生产财富产 品服 务图1——生产的含意一、引言第5页/共132页 6/131二、衡量生产的有效性指标 经济学上，用生产率（Productivity)来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率（生产率=产出/投入）。 生产率的提高主要取决于生产过程中如何充分有效地发挥生产要素的作用，提高效率。一般通过两种方式来达到这种目的：改进生产技术和改善管理。 IE就是一门把技术和管理结合起来的学科，用来提高生产系统的生产率。一、引言第6页/共132页 7/131技术管理IE提高生产率一、引言第7页/共132页 8/131工业工程的发展历程IE的萌芽时期（20世纪初——30年代中期）1、泰勒（工业工程之父），提出了科学管理原理，创立了时间研究。主要著作《科学管理原理》、《记件工资》、《工厂管理》2、吉尔布雷斯夫妇，创立了动作研究。提出了影片分析法，还创造了工序图3、甘特，发明了甘特图，将工程进度计划和时间结合起来，用来跟进项目进度IE时代（20世纪20年代后期——现在）IE吸收了数学和统计学知识，创立了一系列的IE原理和方法。如休哈特建立了“统计质量控制”。另外，进度图、库存模型、人的激励、组织理论、工程经济、工厂布置、物料搬运等。运筹学发生影响的时期（40年代中期——70年代）数学规划、优化理论、博奕论、排队论、存贮论工业与系统工程时期（70年代——未来）系统分析与设计、信息系统、决策理论、控制理论二、工业工程发展简史第8页/共132页 9/131图1——4 IE发展年表二、工业工程发展简史现代IE传统IE工业与系统工程运筹学科学管理会计零件可互换性劳动专业化分工时间研究标准化逻辑代数科学管理原理计件工资日程安排表统计质量管理动作研究管理计划组织概念存储模型第一批模型工资激励排队论工厂布置网络技术最优化理论物料搬运人因工程系统工程人机关系模拟技术革新论工程经济存储论决策理论技术政策一般系统论生产率概念统计分析信息系统管理控制作业分析时间共享设施设计数学规划可靠性系统设计189017501491190019151930194019581977（年代）产业革命第一次世界大战大萧条第二次世界大战信息时代控制理论大系统理论整体系统设计社会系统控制论。。。。。。微观分析微观和宏观分析工业工程(IE)第9页/共132页 10/131IE的概念、目标及功能1.什么是IE？生产影响生产的问题企业加水扩大规模应用IE，清除石头（问题）马表测时IE（工业工程）三、IE的定义、功能和目标第10页/共132页 11/131 2.IE的目标是什么？ IE的目标就是使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳效益。 机 人 环 法 料生产要素生产系统有效利用降低成本保证质量和安全提高生产率提供产品保证质量 客户 满意 满意 客户 支付资金购买生产要素钞票获得最佳效益三、IE的定义、功能和目标第11页/共132页 12/1313.IE的功能是什么？ IE的功能就是通过研究人、机、料、法、环之间的关系，来对整个生产系统进行规划、设计、评价和创新活动。 机 人 环 法 料生产系统 机 人 环 法 料设计规划创新评价三、IE的定义、功能和目标人员物料设备时间信息综合体系观察学习思考专门的数学物理学社会科学知识技术工学的分析设计原理方法规划设计评价改进创新期待的成果P：高效Q：高质C：低成本D：交货期S：安全M：士气通过利用第12页/共132页 13/131工业工程的特点1、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率 质量是企业的生命，有些人将提高质量和降低成本以及提高生产率对立起来，认为降低成本和提高生产率，就没办法保证质量。实际上，这三个方面是完全统一的，如果企业的质量低下，势必增加企业的质量成本，也必然影响企业的生产率