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- 2023-05-31 发布于湖北
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国家开放大学最新《个人与团队管理》期末复习模拟测试试题及答案解析
一、单选题
试题?1
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试题正文
在进行工作报告中,要抓住听众的心理,与之建立良好关系,就需要和他们进行目光的接触。目光接触方式不正确的是( )。
选择一项:
A.当展示幻灯片或图片时,一定要面向听众以便通过目光进行交流
B.讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上
C.目光扫视会场
D.讲话过程中目光能够与听众接触
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正确答案是:讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上
试题?2
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试题正文
夏女士经常在公司作工作报告,每次她都要花很长时间准备。准备材料的步骤不正确的是( )。
选择一项:
A.搜集所需的信息、事实和数字
B.筛选信息并条理化
C.将所有内容转化为图片形式,加以整理
D.考虑好报告的时间长度
反馈
你的回答正确
正确答案是:将所有内容转化为图片形式,加以整理
试题?3
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试题正文
不属于谈判过程中的沟通技巧的是( )。
选择一项:
A.坚持己见
B.入题技巧
C.把握谈判基调
D.灵活机动
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你的回答正确
正确答案是:坚持己见
试题?4
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试题正文
谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是( )。
选择一项:
A.尽可能心平气和,让对方不要喊叫
B.不问原因就道歉
C.坐在那儿发抖,不知所措
D.离
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