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——快递信息系统导入案例国际快递实务
导入案例
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(一)任务导入快递业务之所以能快速运转,能在最短的时间内为用户提供点对点的服务,一个很重要的因素就是有强大的信息系统做支撑。快件在运输过程中必须以最高效、最经济的方式运作,如果不能提供及时有效的实物流信息,就可能造成资源的浪费或造成快件的时效性降低。鉴于快递信息系统的重要性,某国际快递公司,打算对新进员工进行信息系统的培训,使其能够尽快熟悉公司的系统操作流程,提高其工作效率。导入案例
(二)任务分析完成此培训任务,需要对新近员工介绍以下内容:快递信息系统的概念、特点、作用、功能及其子系统(运营管理系统、客服管理系统、客户关系管理系统、财务结算管理系统)等内容,让我们一起跟着学习一下吧。导入案例
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