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本申请适用于现场通信的技术领域,提供了一种故障处理方法、装置、作业终端、故障处理系统以及计算机可读存储介质,包括:获取第一音频;根据所述第一音频,确定所述第一音频对应的故障类型;根据所述故障类型,获取所述故障类型对应的指导音频;控制音频模块播放所述指导音频;所述指导音频用于指导现场人员作业。上述方案,实现对故障类型的自动识别,并且根据不同的故障类型获取不同的指导音频。与传统的电话沟通相比,本申请采用上述方案,指导现场人员进行作业,改善了电话沟通效率低的问题,且无需依赖现场人员的主观判断。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112331228 A
(43)申请公布日 2021.02.05
(21)申请号 202011085315.2
(22)申请日 2020.10.12
(71)申请人 深圳市海洋王照明工程有限公司
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