2023年在线旅游行业竞争升级：进入战国时代.docx

PAGE PAGE 2 2022年在线旅游行业竞争升级：进入战国时代 　　“在线旅游”作为一个新的服务业态成型于2022年，以携程上市为标志，派卡及电话逐步取代门店销售成为旅游产品销售的新渠道。如今，在线旅游行业不断迎来新的竞争对手，下面是对2022年在线旅游行业竞争分析。  　　据宇博智业市场讨论中心了解到，在线旅游行业近日颇为喧闹，一场“去哪儿”“去啊”体的海报大战吸引了阿里、携程、去哪儿、同程等多家在线旅游网站的加入。10月28日，阿里巴巴宣布淘宝旅行升级为独立品牌“去啊”，其广告语“去哪里不重要，重要的是去啊”高调直指去哪儿网。去哪儿网马上做出回应：“人生的行动不只是鲁莽的“去啊”，镇静冷静地选择“去哪儿”才是成熟的态度。”随后，恰逢上线15周年的携程也加入进来，称“旅行的意义不在于“去哪儿”，也不应当只是一句敷衍的“去啊”，旅行就是要与对的人，携手同行，共享一段精彩旅程。”此后，业内及相关企业纷纷按“去哪儿”“去啊”体造句。  　　专家分析认为，这场消遣性颇强的海报大战意味着，随着阿里“去啊”的强势进入，本就竞争激烈的在线旅游市场已进入战国时代，行业竞争将因此升级。  　　据最新发布的在线旅游行业市场调查分析报告显示，2022年第三季度中国在线旅游市场的交易规模达726.4亿元，环比增长15.2%，同比增长20.0%。据猜测，2022年中国在线旅行预订市场的交易规模将达3630亿元。业内人士分析认为，旅游市场规模的不断进展进一步促进了在线旅游行业的快速增长，随着在线旅游攻略、旅游社区、移动旅游APP等全新商业模式的消失，这一行业的交易规模有望在将来较长时间内保持年均10%以上的增长速度。  　　另据第三方机构的统计数据显示，目前占据国内在线旅游市场份额前三位的企业分别是携程、艺龙和同程，他们合计约占市场份额的70%左右。尽管在线旅游市场将来的格局目前还不太明朗，但多数业内人士认为，随着阿里“去啊”的强势进入，行业内的竞争会变得日趋激烈，这主要还是由于国内旅游市场和在线旅游市场的前景极为宽阔。  　　对于将来的激烈竞争局面，行业人士认为这并非是件坏事。北京工商高校旅游与营销系主任郭崇义表示，竞争会促使整个行业进入服务升级期，对消费者和行业整体进展而言都将是件好事。目前，在线旅游企业主要为用户供应酒店、机票、景点的预订服务，竞争也以价格战为主。而随着我国旅游市场的日益进展和成熟，消费群体会进一步分化。这就要求相关企业把满意不同消费者的旅游需求以及推出具有针对性的共性化服务当成首要任务。