公共环境清洁管理制.pdfVIP

实用标准文档 公共环境清洁管理制度 第一章清洁管理概述 在物业区域中，整洁及其所带来的舒适和优美，是一个十分重要 的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适 感与美感，因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要 标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。 第一节清洁管理的涵义和原则 第一条清洁管理的涵义 （一）保洁管理，是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常 清洁工作，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进 行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专 业性操作，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造 文明形象，提高环境效益。 （二）保洁管理的重心，是防治 “脏乱差”。“脏乱差” 具有多发 性、传染性和顽固性。例如，随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物 品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便，以及乱涂、 乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等，很可能发生在某些业户身上，所以 不可掉以轻心。业户整体素质的提高，需要物业管理公司员工通过宣 传教育、监督治理和日常清洁工作，作出坚持不懈的努力，否则就可 能因 “脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非，从而与物业