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网络营销基础与实务各章习题题库期末考试试卷 单项选择题 1 在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消 费需求便处于（A ）状态。 A 负需求 B 无需求 C 有害需求 D 下降需求 2 在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律 上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。 A 负需求 B 过渡需求 C 有害需求 D 下降需求 3 在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费 需求便处于（ B ）状态。 A 负需求 B 无需求 C 有害需求 D 下降需求 4 属于企业微观环境的是（ C ） A 人口 B 自然状况 C 供应者 D 科技与教育水平 5 属于企业宏观环境的是（D ） A 供应者 B 商业中介组织 C 顾客和用户 D 人文与社会环境 6 当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这 种细分主要依据的标准是（ C ）。 A 地域细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 7 企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具 体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ C ） A 地域细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 8 由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最 后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ D ） A 介绍期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期 9 不少企业同时生产具有某种替代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或 市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利 润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ B） A 新产品定价策略 B 替代性产品定价策略 C 连带性产品定价策略 D 折扣定价策略 10 .4P’S 组合理论的提出是在（ B ） A 20 世纪 50 年代 B 20 世纪 60 年代 C 20 世纪 70 年代 D 20 世纪 80 年代 11 市场细分理论的提出是在（A） A 20 世纪 50 年代 B 20 世纪 60 年代 C 20 世纪 70 年代 D 20 世纪 80 年代 12 网络营销概念的提出是在（D ） A 20 世纪 60 年代 B 20 世纪 70 年代 C 20 世纪 80 年代 D 20 世纪 90 年代 13 下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（ B） A 个性化消费的回归 B 消费主动性降低 C 购物的方便性和趣味性的追求 D 价格是影响消费心理的重要因素 14 网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（A） A 对非标准化产品的冲击 B 对品牌全球化管理的冲击 C 对定价策略的冲击 D 对传统广告障碍的消除 15 下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（B） A 网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售 B 营销决策趋于非理性化 C 网上的电子商场和网店将兴旺发达 D 网络广告将大有作为 16 下列关于网络直复营销特点表述错误的是（D） A 直复营销的互动性 B 直复营销的跨时空特征 C 直复营销的一对一服务 D 直复营销的效果不可测定性 17 关系营销的核心是（ C） A 保持与供应商的关系 B 保持与竞争者的关系 C 保持顾客 D 保持与媒体的关系 18 下列表述网络营销站点功能错误的选项是（D） A 企业的信息发布 B 提供高效的搜索引擎和“购物车” C 提供有效的用户反馈渠道 D 提供非个性化服务 19 不属于电子支付方式的是（ B） A 银行卡 B 现金 C 电子支票 D 第三方支付 20 网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相 应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（C ） A 信息保密性 B 交易者身份的确定性 C 可否认性 D 不可修改性 21 下列表述网络市场调研特点错误的是（D） A 网络信息的及时性和共享性 B 网络调研的便捷性与低费用 C 网络调研结果的可靠性和客观性 D 网络调研有时间和地域限制 22 下列选项中不属于网络营销定价特点的是（C） A 全球性 B 低价位定价 C 高价位定价 D 顾客主导定价 23 下列关于网上价差原因描述中错误的是（A） A 产品的可比较性 B 商家的知名度 C 锁定顾客 D 价格歧视 24 下列关于免费产品特性描述错误的是（B） A 易于数字化 B 有形化特点 C 成长性 D 间接收益特点 25 下列选项中不属于网络营销促销形式的是（B） A 网络广告 B 人员促销 C 销售