【浅析南极电商企业社会责任的披露问题】文献综述2300字.docxVIP

浅析南极电商企业社会责任的披露问题文献综述 1.国外研究现状 20世纪初期，“企业社会责任”这个词第一次正式出现在学术界，是由英国管理学家 Oliver Sheldon（1923）所提出的。他分别从消费者需求、社区利益以及道德伦理等多个层面阐述，将企业社会责任与公司经营管理相关的各种人的要求相联系。20 世纪 50 年代，Howard R. Bowen（1953）定义“企业社会责任”为，管理者在经营过程中，有义务平衡不同利益群体的所期望目标和利益，进而做出管理决策或者付诸行动。随着商业丑闻事件屡见不鲜，人们逐渐认识到了企业的社会责任的重要性，并且希望获取相关信息。从 20 世纪的 70 年代开始，已有少数企业开始尝试披露社会责任情况，企业社会责任理念从涓涓细流渐渐地汇聚成了一股国际潮流。 JhonElkington（2022）进一步提出了企业社会责任的“三重底线”思想，企业在经营管理的过程中应该把“经济利益、社会正义和环境质量”这三个维度同时作为企业发展的基本底线来进行披露。利益相关者理论的发展为企业进行社会责任披露的内容提供了一个现实框架。20世纪 80 年代，管理学家 Freeman（2022）认为利益相关方可分为股东、客户、员工和供应商等直接利益相关方，和政府、社区等间接利益相关方。在利益相关者分类方面，Charkham（1992）认为对企业有直接影响的全体或个人是首要利益相关者，如股东、客户、员工、供应商、政府、社区。对企业有间接影响的全体或个人是次要利益相关者，如竞争对手、社会大众、行业协会等。Carroll（2021）认为，可以结合利益相关者理论来分辨每一个利益群体，进而为企业社会责任的方向和范围提供依据。Trotman和 Bradley（2018）经研究得出，企业在披露企业社会责任信息时，应包含环境信息、能源使用、人力资源、产品质量、社区参与情况、其他活动等 6 大类，并细分为 36 个小类别。Gray（2022）等在总结过去众多学者研究的基础上，认为企业社会责任信息应该包括消费者、社区、环境等 15 种内容。 2.国内研究现状 在我国，企业社会责任的研究学者们主要以利益相关者理论为导向，对 CSR 信息披露的内容进行分析与归纳，并且结合行业或者公司的实际情况，进而解决企业社会责任实践的相关问题。万建华（1998）通过考虑利益相关者与企业是否签订了正式的契约为条件，分为了有契约关系和无契约关系的两个层次。李正和向锐（2007）通过运用指数法研究发现，我国公司对在员工、公益慈善、产品质量方面的披露的内容和篇幅远比环保问题、社区建设等方面多。万寿义和张佳伟（2011）通过研究国内和国外的 CSR 披露的现状后，在充分考虑我国的基本国情的基础上，提出社会责任披露的内容应包括对股东及投资者的回报、对政府纳税和政策回应、对职工权益与发展、对社会公众和公益的具体责任。刘晓华（2012）研究表明，社会责任信息披露的内容包含企业获取利润、生态环境的保护与治理、员工发展与晋升、对社会公益捐赠与赠送的福利等信息。黄聪（2020）从利益相关者理论的角度，以中石油为具体研究对象， 对其 CSR 报告信息披露进行了研究，具体分析了如何结合利益相关者理论来进行披露，并对我国 CSR 报告提出了改进意见。 在企业社会责任研究方法上，我国主要采用了内容分析法、指数评分法、指标计 量法和声誉评分法这四种方法。张兆国（2018）运用内容分析法，创建了五大类一级 指标和 36 项二级指标，构成社会责任综合评价指数来共同衡量企业社会责任实践情况。此外，也有用其他方法来进行研究的，如案例分析法、调查研究法、描述性统计法等。叶军海（2019）通过文献研究方法、案例分析法和调查研究分析方法相结合，对鞍钢的经济责任与环境责任进行研究，探讨如何在规模庞大的背景下，使鞍钢扭亏为盈，以及如何促使经济责任与环境责任达到动态平衡。高嘉阳（2020）采用文献分析法、描述性统计等方法，对我国钢铁行业上市公司社会责任会计信息披露的进行了详细的研究，找出了企业在披露中呈现的共同问题。 发展趋势 通过对比研究国内外企业社会责任的相关文献，国外学者早在二十世纪就已经开 始对企业社会责任理论的进行了研究，到现在已获取了丰硕的成果。而在我国，企业 社会责任观念则出现在改革开放以后。政府为了控制因片面发展经济而忽视社会环境 的局面，才相继颁布了相应的法律法规，并且只有部分企业开始承担起扶贫和捐赠的 社会责任。一直到 2006 年新的《公司法》的颁布，中国的企业社会责任才正式进入发展，由过去的“解释什么是社会责任”向“如何更好地履行社会责任”转变。中国企业社会责任的理论研究经过十年的时间，从学习、借鉴、探索到创新，我国学者对企业社会责任及其信息披露方面已取得了一些成果。但是，总体而