宝安区智慧督查系统建设方案.doc

宝安区智慧督查系统建设方案 项目概述 根据智慧宝安建设工作的总体部署，为进一步巩固深化宝安智慧督查系统（一期）建设成果，充分吸收全国政府系统督查信息化建设现场会的先进经验，对智慧督查系统（一期）进行全面升级优化。实现以智慧督查倒逼工作落实，将信息化渗透到督查工作的方方面面，真正做到“全程动态管理、实时更新、及时预警、精准分析、一键知全局”的管理要求。对重点工作进行全流程、全过程、全周期督查，建立项目化、常态化、一体化、移动化的督查工作模式，实现移动督查、实时督查、智能督查和精准督查，打造全国数字政务治理的标杆项目。最终实现以下主要建设目标： 1、对智慧督查系统1.0进行优化，解决现有问题和不足，提升督查业务能力和工作效率； 2、进一步提升督查效能，打破时间、空间、设备的办公限制，建立移动跟踪督办、视频督查、全过程无缝督办等功能的移动督查系统； 3、围绕督查工作，以数据为驱动，提高数据利用率、加强数据关联，建立督查决策科学化、督查智能化和考核精准化的大数据分析系统； 4、基于督查工作实际开展情况，完善系统和中控大屏功能，实现“一图知全局”的效果，建立智慧督查可视化系统； 5、依托智慧宝安平台，规范接口标准，充分对接相关系统，建设横纵互通协同，加强数据互联和共享的开放接口平台系统。 建设内容 督查管理系统 督查管理系统建设是对智慧督查系统1.0进行全面的优化，形成督查2.0管理系统。包括应用智慧宝安业务中台和数据中台进行统一账户体系、统一消息、统一地址库对接等。主要实现以下方面的升级优化，提高工作运转的效率，包括：个性化首页优化、业务流程优化、督查督办管理优化、督查考核优化、政务安排和政务动态界面优化、沟通交流功能升级、基础框架优化、数据迁移等功能模块的优化和升级。提升系统易用性和灵活性，增强用户体验，提高工作效率。 工作内容 功能细项/描述 需求分析 需求调研、分析 系统设计 概要设计、详细设计 流程优化配置 流程引擎和模板优化、任务类型管理、反馈审核流程优化、任务提前完成流程优化、正常完成流程优化、延期和停办流程新增） 个性化首页（区领导/督查员/单位首页等） 首页个性化配置 区领导首页个性化（全区重点工作总览、特别关注/批示的任务、区绩效展示、常用功能记录） 督查员首页（分解任务/发布任务等主要操作、任务进度反馈跟踪、当月任务执行情况、即时任务动态、任务延期预警） 单位首页（任务按天提醒、绩效记录、任务追踪、任务动态反馈、智能提醒） 督查督办管理 任务发布与分解优化（任务直报、任务分解、任务反馈、任务追踪、反馈审核、任务确认审核、任务催办、任务去重处理） 任务变更管理（任务完成申请、任务增加反馈、任务延期/停办申请与审核、任务转办功能） 任务配置管理（智能提醒设置、预警机制设置、任务亮灯管理、反馈亮灯管理、领导批示与回复） 综合查询优化（综合查询、任务排序与修改） 自定义报表（数据导入/导出、报表自定义） 编码优化管理（规则、任务类别、关键字） 督查考核 督查评分规则配置与计算 督查考核统计 考核查询、导入/导出 政务安排 政务安排填报、政务安排综合查询、政务安排/报送统计和排名、政务安排自动报告、界面操作优化 政务动态 政务动态填报、动态综合查询、政务动态/报送统计和排名、政务动态自动报告、界面操作优化 沟通交流 消息管理（平台消息、微信消息、短信消息） 会议管理 群组管理 基础框架优化 文件管理 组织机构管理 账号管理 角色与权限管理 自定义表单管理 系统日志管理 系统测试 软件接口测试、集成测试、功能测试、性能测试、数据校验 部署实施 软件的部署、安装和调试 系统培训 软件应用培训、功能演示、操作讲解等 移动督查系统 随着互联网+的发展，当前移动互联网已经渗透到生产生活各个角落，移动 应用极大的提高了政务办公的效率。开发移动督查系统缓解目前宝安区智慧督查依赖于PC端进行任务的督查督办的局面，增加移动化的工具支撑，丰富督查方式，充分利用现有信息技术的便利性，赋能督查工作时效性及便利性；同时支撑实时督查、视频会商、场景督查等现场督查的新方式。建立一套功能完整且轻便快捷的移动管理工具，打破时间、空间及设备的限制，督查督办工作随时随地进行，实时实况记录、沟通、汇报。 工作内容 功能细项/描述 需求分析 与客户沟通、软件需求的调研和分析 系统设计 软件的概要设计、详细设计、原型设计 个性化首页（区领导/督查员/单位首页等） 区领导首页个性化（全区重点工作总览、特别关注/批示的任务、区绩效展示、常用功能记录） 督查员首页（分解任务/发布任务等主要操作、任务进度反馈跟踪、当月任务执行情况、即时任务动态、任务延期预警） 单位首页（任务按天提醒、绩效记录、任务追踪、任务动态反馈、智能提醒） 督查督办管理 任务分解（移动端快速任务发布