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本申请提供一种语音质量评估方法、装置及系统,涉及通信技术领域,既能保证语音质量评估的准确度,又降低了语音质量评估的成本。该方法包括:接收终端设备采集的M个通话的记录信息;一个通话的记录信息包括:通话的通话语料、通话的接通时间戳、通话的释放时间戳;M大于或等于1;将M个通话的记录信息输入MOS算法模型,计算得到M个通话的语音质量值;其中,MOS算法模型支持并行评估N个通话的语音质量;N大于或等于1。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112509603 A
(43)申请公布日 2021.03.16
(21)申请号 202011400170.0
(22)申请日 2020.12.01
(71)申请人 中国联合网络通信集团有限公司
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