原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
洗车服务人员话术案例
案例一：
洗车服务技师向客户问好并确认车辆停放位置，客户回答车辆停在高新区A区B座地面停车场。技师再次确认车辆具体位置，客户回答在楼下。技师告知需要45分钟左右的时间到达并完成洗车服务，客户同意。洗车完成后，技师向客户介绍洗车效果并提供APP查看洗车结果，客户因忙碌未能立即查看，技师告别客户。
案例二：
洗车服务技师向客户问好并确认车辆停放位置，客户回答车辆停在高新区A区B座地下停车场，但具体位置不确定。技师告知需要1小时左右的时间到达并完成洗车服务，客户因急需用车要求缩短服务时间，技师承诺尽力在45分钟内完成。客户仍觉得时间紧迫，技师建议联系距离客户最近的技师提供服务
文档评论（0）