第十五章市场营销计划、组织与控制.pptVIP

11.4 市场营销控制(9) 2．广告效率 企业市场营销人员至少应做好如下统计： （1）．每一媒体类型、每一媒体工具接触每千名购买者所花费的广告成本。 （2）．顾客对每一媒体工具注意、联想和阅读的百分比。 （3）．顾客对广告内容和效果的意见。 （4）．广告前后顾客对产品态度的衡量。 （5）．受广告刺激而引起的询问次数。 3．促销效率 （1）．由于优惠而销售的百分比。 （2）．每一销售额的陈列成本。 （3）．赠券收回的百分比。 （4）．因示范而引起询问的次数。 4．分销效率 分销效率是指对企业存货水准、仓库位置及运输方式进行分析和改进，以达到最佳配置并寻找最佳运输方式和途径。通常说的物流效率，是否外包等。 第三十一页，共四十三页。 * 第十五章.市场营销计划、组织与控制 第一页，共四十三页。 第十一章 市场营销策划、组织与控制 本章学习内容 1、理解营销策划创意和市场控制的基本概念；掌握营销策划分类、原则、创意的特点以及创造性思维的类型和特点 。 2、掌握市场营销组织、执行和控制的基本概念和意义； 3、了解市场导向型的企业文化； 4、熟悉其赢利能力控制的方法； 本章重点难点 重点： 营销计划的流程； 营销组织设计； 营销活动控制 难点： 营销组织变革及其措施 第二页，共四十三页。 开篇的话 我们时常