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2023社工考试实务复习要点汇合
第一章 社会工作实务的通用过程
通用过程:接案——预估——支配——介入——评估——结案
一、接案(目标是要及服务对象建立一个良好的专业关系,为预估和介入打下工作基础)
★(一)、服务对象来源:主动求助者;由他人介绍或机构转介;通过社工外展工作。
(二)、服务对象的类型:按服务意愿 分为自愿型(现有服务对象)和非自愿型(潜在服务对象)
(三)、会谈的打算
1、资料方面包括事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务,身体和精神健康状况,走访社区来了解服务对象个人和社会境况的状况,以及是否有特殊事项须要谨慎当心处理。
2、拟定实效面谈提纲,内容包括:介绍自己和自己的
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