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国家开放大学一网一平台电大《消费者权益保护法》形考任务2网考题库及答案 1. 惩罚性赔偿数额高于甚至大大高于补偿性损害赔偿。 【正确答案】正确 2. “三包责任”是一种请求权责任。 【正确答案】正确 3. 依法经有关行政部门认定为不合格商品的，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 【正确答案】正确 4. 经营者未经消费者同意或者请求，可以向其发送商业性信息。 【正确答案】错误 5. 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限 信息，应当真实、全面、不 得作虚假或引人误解的宣传