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三、 IT项目管理实践 一、过程管理 第二十七页,共五十五页。 三、 IT项目管理实践 软件过程管理工具-Qone 第二十八页,共五十五页。 三、 IT项目管理实践 软件过程管理工具-Qone 第二十九页,共五十五页。 三、 IT项目管理实践 二、测试管理 第三十页,共五十五页。 格式分析报告 语法分析报告 业务逻辑报告 数据逻辑报告 数据性能报告 系统压力报告 功能缺陷报告 输出 输出 输出 系统压力报告 功能缺陷报告 输出 三、 IT项目管理实践 二、测试管理 第三十一页,共五十五页。 1、建立一个质量背景,其包含一个测试平台 2、特点决定了必须从细节入手开展测试 3、开发周期内,要有测试的计划和设计 4、开发工具、管理工具、分析工具 自动、统一、全面 加强测试,就要有计划和工作量 XUnit、Maven、Hudson、Artifactory 三、 IT项目管理实践 二、测试管理 第三十二页,共五十五页。 一、IT项目管理基础 二、IT项目管理过程 三、IT项目管理实践 四、IT项目质量保证 第三十三页,共五十五页。 四、 IT项目质量保证 质量管理的思路 1 过程质量保证 2 产品质量保证 3 基于Qone的数据分析 4 第三十四页,共五十五页。 两条线相辅相成的管理思路 质量管理贯穿整个生命周期 四、 IT项目质量保证 一、质量管理的思路 第三十五页,共五十五页。 计划!计划!计划! 成果!成果!成果! 数据!数据!数据! 评审!评审!评审! 跟踪!跟踪!跟踪! 四、 IT项目质量保证 二、过程质量保证 重点关注 第三十六页,共五十五页。 1、以计划为中心 2、计划跟踪是重点 3、计划运行数据说话 1、计划编制规范 2、任务工作量估算 3、识别计划中的工作产品 1、项目指标评价运行情况 SPI值 项目工作量偏差 延期任务率 任务完成比率 任务填报及时率 2、风险和异常的分析 1、饱和度、个人进度、开发质量 2、个人绩效参考 1、产品策划转化为阶段计划 2、阶段计划是产品发布达成关键 1、关注阶段和里程碑的达成 2、周期性跟踪和计划点跟踪 四、 IT项目质量保证 以计划为中心 第三十七页,共五十五页。 四、 IT项目质量保证 计划的评价 第三十八页,共五十五页。 注重评审 ◎关键里程碑点必须评审 ◎评审必须有评审检查单,有评审记录 ◎评审必须有结论 ◎评审发现的问题要进行跟踪 评审点 四、 IT项目质量保证 第三十九页,共五十五页。 IT项目管理及案例介绍 第一页,共五十五页。 一、IT项目管理基础 二、IT项目管理过程 三、IT项目管理实践 四、IT项目质量保证 第二页,共五十五页。 一、IT项目管理基础 项目是为达到特定目的、使用一定资源、在确定的时间内、为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。 何为项目? 就是在有限的时间、空间、预算范围内,将人力、物力组织在一起,有条不紊的实现项目目标。 何为项目管理? 第三页,共五十五页。 一、IT项目管理基础 项目管理 的三要素 时间 质量 成本 项目管理的三角关系:三者相互制约,这三项中的任何一项发生变化,势必影响另外两项中的至少一项发生变化。项目管理就是要平衡三者之间的关系,达成项目目标。 第四页,共五十五页。 美国Standish Group曾对超过8400个IT项目的研究表明,只有16%的项目实现其目标,50%的项目需要补救,34%的项目彻底失败。 Frame博士曾对438位项目工作人员进行了调查,结果表明,项目失败的比率也非常高。根据他的分析,大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一: 组织方面出现问题(如因外来资源而产生的问题); 对需求缺乏控制; 缺乏计划和控制; 项目执行方面与项目估算方面的问题。 由此可见,在当前的环境下,实施项目管理是非常必要的! 一、IT项目管理基础 为什么要进行项目管理? 第五页,共五十五页。 1、合理安排项目的进度,有效使用项目资源,确保项目能够按期完成,并降低项目成本 。 通过项目管理中的工作分解结构WBS、网络图和关键路径PDM、资源平衡、资源优化等一系列项目管理方法和技术的使用,可以尽早地制定出项目的任务组成,并合理安排各项任务的先后顺序,有效安排资源的使用,特别是项目中的关键资源和重点资源,从而保证项目的顺利实施,并有效降低项目成本。 一、IT项目管理基础 项目管理能带来什么好处? 第六页,共五十五页。 2、加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力。 项目管理的方法提供了
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