2022年行业报告我国电信资费竞争原因及策略分析.docxVIP

PAGE PAGE 2 我国电信资费竞争原因及策略分析 电信业资费竞争有一个很有意思的现象：一方面，信息产业部一再明确资费监管方法，对各运营商的电信资费进行明确限制；另一方面，各运营企业变相资费降价手段层出不穷，买一送一、积分赠送、包月卡……在深圳，国内长途变相打折后最低资费已降至0.06元/分，比市话还要廉价。激烈的价格战打晕了运营商，也打晕了消费者。各运营商“人在江湖，身不由己”，一次又一次陷入降价的“怪圈”，“不促不销”现象开头消失；消费者对电信资费已经失去了基本的心理预期，“买涨不买跌”的心理使其倾向于持币观望，“不降价促销，就不买”。为了吸引消费者，提高产品销量，企业的营销成本逐年增长，以深圳电信为例，每年的营销费用就高达数千万元。每年几千万元的营销费用砸下去，几亿元的建设资金投下去，换来的却是增量不增收的“零增长”现象，这不能不说是非理性价格战酿成的苦果。一、电信资费价格战的成因　　笔者认为，目前电信业的价格战主要缘于以下几个因素。　　1.各运营商供应的电信产品雷同，体现不出层次区分。通信类产品的核心功能是满意消费者通信需求，因此，各通信企业产品在核心功能上存在高度全都性。各运营商限于力量，对产品附属功能开发不足，加剧了产品的同质化程度。目前随着通信管理局监管措施的进一步严峻，互联互通工作效果日趋明显，各通信企业产品同质化更加严峻，这种现象在语音业