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设备售后服务承诺及措施 设备售后服务承诺及措施 我们公司非常重视售后服务，为确保客户对公司建设的项目得到完善的售后服务，我们设立了专门的售后服务机构和人员。同时，我们也针对本项目的售后服务工作成立了专门的本地售后服务队伍和售后服务管理机构，以保证售后服务的质量。以下是我们的服务承诺： 1. 本项目设备自验收合格之日起，我们将免费保修2年。 2. 设备验收合格之后的24个月内，我们将提供所有设备软件和硬件的免费维护和系统升级，并确保备件充足，提供随机易损备件的详细清单。 3. 在保修期内，如采购人提出服务要求，我们将在两天内或厂家所规定的更短时间内到场服务。 4. 如需要更换零部件，我们将在一