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本发明提供了运维技术领域的一种基于知识图谱的运维问答方法,包括如下步骤:步骤S10、基于神经网络创建一分词模型、一关系类别模型以及一问题类别模型;步骤S20、获取大量的语料,利用所述语料训练分词模型、关系类别模型以及问题类别模型;步骤S30、获取运维历史数据,分别利用所述分词模型、关系类别模型以及问题类别模型提取运维历史数据里的词语、词性、关系表述以及属性表述,利用所述词语、词性、关系表述以及属性表述创建知识图谱;步骤S40、利用所述知识图谱进行运维问答。本发明的优点在于:极大的提升了运维效率。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112685434 A
(43)申请公布日 2021.04.20
(21)申请号 202011517454.8 G06F 40/30 (2020.01)
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