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生产运作战略第1页/共28页 2023/6/42第二章 生产运作战略生产运作战略的概念和形成过程生产运作战略的基本类型第2页/共28页 2023/6/43第一节 生产运作战略的概念和形成过程 没有战略的企业就像在险恶气候中飞行的飞机，它迷失了航向，在气流中颠簸，在风雨中挣扎，在燃料耗尽之后最终难免坠毁。 —— 托夫勒第3页/共28页 2023/6/44一、企业战略与战略管理概述（一）企业战略企业战略是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求生存和发展而作出的总体性，长远性的谋划和方略。第4页/共28页 2023/6/45企业战略的三个层次公司层战略(Corporate Level)主要涉及企业总体发展的目标、方针与政策。经营层战略(Business Level)主要涉及企业的各经营事业单位在同行业竞争中如何获取竞争优势。职能层战略(Operational Level) 主要涉及企业各职能领域或部门如何更好地执行战略及为经营层、公司层战略服务。 第5页/共28页 2023/6/46（二）企业战略管理企业战略管理是指在企业战略的形成过程中以及在这些战略的实施过程中，制定的决策和采取的行动。包括：战略制定、战略实施、战略控制。战略管理是企业高层管理人员的重要工作职责。第