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铁塔换电管理系统操作手册 铁塔换电管理系统操作手册 版本：V5.0.3 信息技术研究院 2023年2月7日 概述 本用户操作手册主要介绍了“铁塔换电管理系统”的功能与操作方法。 系统登录 1.浏览器的选择 请使用google chrome浏览器。 2.系统地址 系统地址会随系统部署的环境而变动，当前生成环境的地址为： 铁塔换电管理系统地址：hd.chinatowercom.cn:8082 3.登录系统 在浏览器地址栏中，输入系统地址：hd.chinatowercom.cn:8082 出现系统首页界面，如图所示，点击“登录”链接，出现登陆框，输入账号、密码、验证码后，点击“登录”按钮，或通过手机号码登录进入系统首页； 4.铁塔换电管理系统介绍 铁塔换电管理系统，使用用户角色为渠道、企业、地市、省份、总部等各级管理员，主要有以下两类功能： （1）可进行用户、角色、组织、城市、套餐、骑手、设备等各模块功能管理，掌握设备、人员与资金流的对接，并支撑前端app用户的功能使用； （2）可进行渠道、收付款、用户、换电情况统计，描摹用户画像和大数据挖掘，通过分析用户行为、换电情况和财务状况，优化内外部管理方式、对B端和C端用户的营销方式和未来运营方向，提升品牌价值，挖掘潜在客户，扩大营收业务。 首页 铁塔换电管理系统登录后，跳转首页，用户数、金额、订单数据； 工作台 我的工单 1)搜索 1.输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的工单； 2)重置 点击【重置】按钮，清除需要查找的数据； 3)导出 1.点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 4)查看 点击【查看】按钮，跳出工单详情列表页面：显示工单详情信息， 点击【关闭】或【返回】按钮，进入工单列表页面； 我的待办 1)搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的工单； 2)重置 1.点击【重置】按钮，清除需要查找的数据； 3)导出 2.点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 4)处理 点击【处理】按钮，跳出工单详情列表页面：显示工单详情信息，*为必填字段，填写相关数据点击【提交】按钮，进入我的已办，点击【关闭】按钮，则不提交数据； 我的已办 1)搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的工单； 2)重置 点击【重置】按钮，清除需要查找的数据； 3)导出 点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 4)查看 点击【查看】按钮，跳出工单详情列表页面：显示工单详情信息， 点击【关闭】或【返回】按钮，进入工单列表页面； 我的工单 1)搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的工单； 2)重置 点击【重置】按钮，清除需要查找的数据； 3)导出 点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 4)查看 点击【查看】按钮，跳出工单详情列表页面：显示工单详情信息， 点击【关闭】或【返回】按钮，进入工单列表页面； 验证码查询 1)搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的数据； 2)导出 点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 我的待阅 企业资源池管理设置阈值提醒，金额/天数/次数阈值小于等于资源池设置阈值，每日凌晨五点自动发起阈值提醒到企业管理员我的待阅菜单； 1)搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的数据； 2)导出 点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 3)待阅 点击【待阅】按钮，进入阈值提醒页面，点击待阅按钮进入我的已阅页面； 我的已阅 1)搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，查询需要查找的数据； 2)导出 点击【导出】按钮，跳出警告提示：“是否确认导出所有的数据项?”点击【确定】按钮，导出系统，【取消】不导数据； 3)已阅 点击【已阅】按钮，进入阈值提醒页面； 预警电池 在菜单栏中，点击【资产管理】-【电池全生命周期管理】-【预警电池】-进入预警电池页面 1）搜索 输入有效资源数据，点击【搜索】按钮，根据搜索条件，查询出对应的数据； 2）查看详情 点击【查看详情】，成功进入预警电池详情页面；展示“电池性能监控”、“告警信息”、“换电记录”、“运营状态变更记录”、“人工解绑记录”数据 用户管理 系统用户管理 1.点击左侧菜单栏，用户管理-》系统用户管理； 1)搜索 2.输入有效资源数据，点击【搜