个人客户活期存款业务介绍.pptxVIP

个人客户活期存款业务介绍第1页/共92页第2页/共92页种类、概述、产品码账户基本功能处理主要内容第3页/共92页活期产品介绍活期产品 普通活期、活期一本通、个人支票、借记卡等等。货币 人民币（001-CNY）、美元（014-USD）、日元（027-JPY）、欧元（038-EUR） 、英镑（012-GBP）、港币（013-HKD）、澳大利亚元（ 029-AUD ）、加拿大元（028-CAD）、瑞士法郎（015- CHF ）、新加坡元（ 018-SGD ）、澳门元（081-MOP）。第4页/共92页活期一本通普通活期活期产品介绍 只能存入单一货币，使用活期一本通存折或借记卡作为交易介质。人民币起存金额为1元，外币起存金额为为等值人民币100元。 在同一账户中同时办理人民币及多种外币活期存款的综合账户产品。人民币起存金额为1元，外币起存金额为为等值人民币100元。第5页/共92页个人人民币结算账户个人人民币储蓄账户产品定义活期产品介绍活期账户 活期账户分为个人结算账户和储蓄账户两种，分别具有不同的功能。 自然人因投资、消费、结算等而在银行开立的可办理转账支付结算及现金存取业务的人民币活期存款账户 。 只能办理现金存取款及本人账户间转账业务的人民币活期存款账户 。第6页/共92页结算账户与储蓄账户区别相同点： 两者属于活期帐户，都具有柜台存取现金和本人帐户之间的转账。不同点： 个人结算账户包含储蓄账户的全部功能，同时还可办理：支付水、电、气、电话等基本日常费用；代发工资、养老金等；住房、汽车等消费信贷还款；汇款；银证转帐；开放式基金等投资业务；刷卡消费、电话银行、网上银行、ATM等自助设备存取款、转帐等。 储蓄帐户只具有在营业柜台现金存取和本人帐户之间互转功能，不能办理以上结算业务。第7页/共92页外币储蓄存款品种外汇储蓄账户个人外汇账户 个人凭本人有效身份证件在银行开立。外汇储蓄账户的收支范围为非经营性外汇收付、本人或与其直系亲属之间同一主体类别的外汇储蓄账户间的资金划转。现汇账户和现钞账户第8页/共92页无折无单产品有折产品个人支票借记卡普通活期活期一本通无折无单账户有折账户个人客户存款种类-按介质分类无折无单类存折类卡折合一户第9页/共92页产品码●产品码的含义及功能 产品码代表了不同的产品类型区分，它将不同的产品类型对应到系统中。 ●产品码的构成产品类别产品子类产品代码+=4位数字+ 4位数字= 8位数字第10页/共92页活期账户的产品码62000普通活期账户开户产品码的选择产品类型产品子类（举例）5501个人活期储蓄账户0621 人民存折账户0627 英镑存折钞户0629 英镑存折汇户5502个人活期结算账户0621 人民存折账户0629 英镑存折汇户5503个人资本账户0629 英镑存折汇户产品子类按货币、钞汇、介质选择第11页/共92页活期账户的产品码62000活期一本通账户开户产品码的选择产品类型产品子类5506个人活期一本通主账户0611存折一本通主账户0610卡一本通主账户第12页/共92页活期账户的产品码 活期一本通在存款时，根据结算性质、货币、钞汇的不同对应不同的产品码。 第13页/共92页账户基本功能处理种类、概述、产品码主要内容第14页/共92页0１活期账户开户交易活期账户存取款交易0２活期账户销户交易0３个人支票开销户、存取款0４活期账户常用交易码0５账户基本功能处理第15页/共92页账户开立流程产品客户账户信息账户账号存入资金支取方式配发凭证完成交易交易流水第16页/共92页账户开立流程开户要求客户填写《开户申请书》,审查《开户申请书》填写要素是否齐全，内容是正确，有否涂改，地址电话是否详细有效。检查身份证明文件。包括是否实名制内有效身份证明文件，证件真伪，是否有效期内，代办需提供代办人证件（所有新开户均需复印客户证件作为传票附件）。收入客户现金、清点、辨别真伪、记录票面。第17页/共92页开户（续）下列身份证件为实名制认可的有效身份证件：居住在境内的中国公民，为居民身份证或临居民身份证；居住在境内的16周岁以下的中国公民，为户口簿；中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；香港、澳门居民，为港澳居民往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件外国公民，为护照。第18页/共92页活期开户流程图业务前提客户提出申请用户审核资料通过客户信息确认60465/60480/62000创建客户号62001NY柜员在系统中的操作1010-无折现金存入0045-有折转客户账1045-无折转客户账0345-有折部提转客户账1345-无折部提转客户账3045-无折转账结清3545-有折转账结清21051-内部账转无折存款2000：开立普通账户62000：